データ復旧 HOME > ハードディスク復旧 > HDDの障害事例と対応方法 >

ファイルを削除した(ゴミ箱を空にした)

ファイルを削除した(ごみ箱を空にした)

ファイルを削除した

最も多いトラブルのひとつが、
操作ミスなどで誤ってゴミ箱を空にしてしまった
などのファイル削除に関するもの。
この場合、高い確率で取り戻すことが可能です。

パソコン、USBメモリー、デジカメなど、誤ってデータを削除してしまうことはよくあります。大事なのは誤って削除してしまった後の対応方法です。

ごみ箱を空にした場合も、次の対応方法で復旧できる可能性があります。
ハードディスク復旧総合案内へ
NAS復旧・ファイルサーバー復旧総合案内へ
RAID復旧・法人システムサーバー復旧総合案内へ

ファィルを削除した(ごみ箱を空にした)場合の対応・対処方法

削除されたデータが保存されていた領域は、フリースペースとしてOSに認識されます。
WEB閲覧によるキャッシュや、データのコピー、ダウンロードなどによって、空き領域にデータが保存され、新しいデータによって削除されたデータは上書きされていきます。
早期発見、早期対応によって復旧率は大きく異なりますので、すぐにパソコンの使用を中止してください。

無料相談・お問合せをおこなう 無料初期診断を申し込む

注意事項の確認

これらの復旧方法は、データの復元を保証するものではありません。
また、復旧作業によって生じたデータの消失、機械・メディア等の破損に対してLIVEDATAは一切の責任を負いません。

01. すぐに電源を切る

すぐに電源を切る

まず第一にやるべきことは、パソコンやサーバーなどの電源をすぐに切ります。
USBメモリーやデジカメのSDカードなどは、すぐに取り外しを行います。

パソコンでファイルやフォルダなどのデータを削除した場合、ほとんどが復旧可能です。

復旧できなくなる原因は、インターネットで復旧方法を検索したり、ソフトをダウンロードして、データを復元しようとすることで、削除されたデータを上書きしてしまうためです。

02. 別のコンピュータを用意する

別のコンピュータを用意する

ノートパソコン1台しかないというお客様も多いですが、別のパソコンを準備します。学校や職場、友人に相談するなど、作業用のパソコンを確保します。

パソコンが準備できれば、復元方法や復旧ソフトウェアをダウンロードします。

データ復元ソフトウェアはこちら

03. 復旧したいデータを検索する

復旧したいデータを検索する

お客様のパソコンからハードディスクを取り外します。

取り外したハードディスクを、デスクトップや、USB外付けHDDケースで接続します。

ソフトウェアをインストール後、ディスクやUSBメモリー、SDカードを接続します。

該当メディアを選択して、削除されたデータを検索します。

04. データを復元する

データを復元する

復旧ソフトで検索されたデータを復元します。

検索したメディアには保存できないため、USBなどの外部に保存します。

ソフトウェアでは復元可能と表示されていても、実際に復元したデータは破損している可能性があります。

これはファイルヘッダなどは正常ですが、実際のデータ領域が損傷してしまっているためです。

ソフトウェアで復旧できない場合は?

ソフトウェアは万能ではありませんし、データが損傷した場合はどれだけ性能の良い高価なソフトウェアでも復旧はできません。

ある状況下では復旧率が高かったソフトウェアも、別の状況ではほとんど復旧できなかったなど、得意不得意もあります。

ほとんどの復元ソフトにはデモバージョンが用意されていますが、復旧できない場合も返金はできません。

仕事でどうしても必要といったお客様や緊急でデータの復旧が必要なお客様は、LIVEDATAのデータ復旧サービスにお問い合わせください。

削除されたデータの復旧では、最短2時間で復旧が可能であり、復旧できなかった場合はキャンセルが可能です。

Windowsの論理障害復旧事例
Macintoshのデータ復旧事例

LIVEDATAの復旧サービスなら

ライブデータでは、このような物理障害のハードディスクからのデータ復旧にも完全に対応しています。物理障害のデータ復旧は最短6時間で復旧が可能であり、復旧できなかった場合はキャンセルが可能です。

ハードディスクのデータ復旧事例を見る

お問い合わせ・データ復旧サービスお申込み

わたくしたちLIVEDATAへのご質問、ご要望、取材依頼、ビジネス提携やトレーニングに関するお問い合わせなどがございましたら、以下よりお問い合わせください。またLIVEDATAデータ復旧サービスのお申し込みもこちらから受け付けております。

総合お問い合わせ データ復旧サービス、ソフトウェアのご質問や、パートナー締結、トレーニングなどLIVEDATAの事業内容に関するお問い合わせはこちら。

データ復旧サービスお申込み HDDやサーバ/RAID、Flash SSD、NASなど多様なメディアのデータ復旧お申し込みはこちらです。まずは無料初期診断をお試しください。