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データ復旧に関する
あらゆる知識と経験がここに。
LIVEDATAのテクニカルサポート

データ復旧に関するテクニカルサポートや、トラブルを未然に防ぐための正しいデータ管理方法、より安全なデータ保守をおこなうための暗号化対策などお客様に役立つ様々な情報を掲載しています。

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テクニカルサポート情報一覧

データ復旧とは災害に遭った時は障害トラブル別対応方法PCデータ復旧データを損失しないための事前対策

データ復旧とは~データを復元、復活させるということはどういうことなのか?~

データ復旧とは、各種メディアに保存されていたデータをミスで削除してしまったり、 不明なエラーやハードウェアの物理故障によってアクセスできなくなった場合に、障害発生前に保存されていたデータを抽出する作業を総合して"データ復旧" と言います。ここではデータ復旧の概念を、最もトラブルの多いハードディスク障害を例に詳しく解説致します。

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HDD復旧サービス
TeraStation復旧・NAS復旧サービス
サーバー復旧・RAID復旧サービス

データ復旧とは

災害による落下・浸水・水没してしまったメディアへの対処方法

地震の多い日本では、ハードディスクやNAS・サーバ機器の落下、転倒、意図しない機器停止(強制終了)など様々な障害トラブルが多発しており、LIVEDATAへのお問い合わせも増えています。ここでは災害に遭った記録メディアの症状を悪化させないために、お客様でおこなえる対処方法をご案内致します。

地震災害により損傷した保存メディアの使用上の注意点を読む

浸水したハードディスクの復旧を読む

災害による落下・浸水・水没してしまったメディアへの対処方法

お客様でできる障害トラブル別対応方法

パソコンやハードディスクのトラブルは様々な原因により突然訪れます。トラブルの原因を探ろうとした結果、状態がさらに悪化したり、間違った復旧方法で取り返しのつかない事態になりかねません。ここではデータ復旧専門企業の視点から、お客様ご自身でも可能なメディア障害の対処方法を掲載しています。

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お客様でできる障害トラブル別対応方法

PCデータ復旧

パソコンが起動できなかったり、パソコン本体の問題やOSの異常によりデータにアクセスできなくなった場合にPC内に保存されていた重要なデータ(写真、文書、動画等のデータファイル)を抽出して別媒体に保存するサービスです。

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PCデータ復旧

データを損失しないための事前対策

データを損失しないためには様々な対策が必要です。大事なデータを安全に管理するための一番のポイントは、保存メディアに障害の予兆が無いかを常にチェックし、定期的にバックアップを行うことです。ここでは正しいデータの管理方法から、セキュアなデータ保守のための暗号化方法などをご案内しております。

事前対策① 「データの正しい管理方法」を読む
事前対策② 「ファイルを暗号化する」を読む
事前対策③ 「ディスク全体を暗号化する」を読む

データを損失しないための事前対策

データバックアップの必要性

現代の企業が直面している問題の中で最も重要な情報技術の一つがデータのバックアップと言えます。
企業アプリケーションや個人情報などデータ量の増加に加え、データの重要性も高まっています。
安全性が高いことで有名なRAID5は、実際に障害が発生するとお客様が直接復旧できないケースが多く、失ったデータを復旧するためには質の高いデータ復旧の専門業者に依頼することになります。

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各ユーザーにマッチしたバックアップ装置の選択

突然のハードディスク障害やウィルス感染による重要データの消失を防ぐには、RAID1/RAID5など運用システムの冗長化と周期的なバックアップが必要です。

法人のお客様の最適なバックアップ装置とは?

法人のお客様は多くのデータ、重要度、機密性の高いデータを扱うため、RAID機能を搭載したサーバー,NASなどを使用してデータを保護します。 RAID5機能搭載のシステムも、サーバー本体の故障やRAIDが切り替わらないケースが多く、別途外付けHDDなどを接続して周期的なバックアップが必要です。

ただ、これらのバックアップ装置は精密で複雑な構造をしているため、一度故障や障害が発生してしまうと高額・高難易度の復旧作業が必要となります。LIVEDATAならそれらにも迅速に対応いたします。

LIVEDATAのNAS・サーバ・RAID復旧サービス
無料出張サービス


個人のお客様の最適なバックアップ装置とは?

最も導入が簡単で安価な外部メディアとして、USBメモリーにバックアップを行います。長期保管にはCD,DVD,ブルーレイなどの光学メディアを利用するのも効率的です。写真や動画などデータ量の大きいファイルに関しては、大容量外付けHDDにデータをバックアップします。また近年ではネットワーク対応のハードディスクなどの使用も増加しています。

LIVEDATAのHDD復旧サービス
LIVEDATAのUSBメモリー復旧サービス


* 一番安全なデータの管理方法は、障害が発生する前にバックアップ装置を準備し、定期的にデータのバックアップを行うことです。バックアップメディアの故障も視野に入れて、システムを構築するとより安全なバックアップが可能です。


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