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RAIDのデータ復旧

IBM/GPFS、HP EVA
ORACLEストレージ対応可能

SCSI、SAS、FC-AL等のサーバー搭載HDD専用の復旧設備を
ご用意しています。
複雑なRAID構成、仮想ディスク・ボリューム、オラクルまで全て対応致します。

依頼した次の日に結果がわかる!翌日結果報告(翌日中に報告できなければキャンセル可能)

  1. 技術力
  2. スピード
  3. 費用
  4. ORACLE

お急ぎのお客様、最新
システムのデータ復旧は
弊社にお任せください。

お問合せ・お見積もりは24時間
0120-010-887

FS Lv.1

  • NTFS
  • EXT
  • XFS
  • HFS
  • BtrFS

FS Lv.2

  • NWFS,NSS / NOVELL
  • Zetera Z-san
  • GFS
  • CVFS/StoreNext/Xsan
  • EAFS/HTFS/DTFS
  • ZFS / ZFS POOL
  • AIX JFS / JFS1 , J2FS
  • VM Ware
  • IBM / GPFS
  • VxFS
  • HPFS
  • VMFS
HP Enterprise Virtual Arrays(EVA) HP LeftHand システム
EVA 6400 / DISK x 66本 HDDx4本故障、ディスク交換時にシステムダウン 復旧結果:成功  作業日数:5日 EVAシステムの復旧は、通常ディスクのみご提供いただければ対応可能です。
IBM System GPFS
ファイルシステム
1TB x 9本 HDD x2本故障による
システム停止
HDD x2本故障によるシステム停止 復旧結果:成功  作業日数:5日
Oracle / Sun
Storage ZFS
SUN STORAGE 7410
上位フォルダの削除
2TB x 20本 / 1TB x 32本 / 73GB x 2本(LOG)
Dell(EqualLogic)
Storage
シン・プロビジョニングによる仮想ボリュームのデータ復旧システムおよび環境の設定によって、データの分布アルゴリズムが異なるため、
SAN
(Storage Area Network)
各種メーカーのSANに
対応、復旧実績も多数ございます。

最新データの整合性、オラクルDBも、
しっかり開けることを確認してから納品!

技術力

正確な分析、
多様なファイルシステムに対応
RAIDサーバーの復旧率、スピードを決めるのはデータコードの分析能力です。
復旧ソフトやツールに頼って復旧する会社は、診断時に正確な日程、障害を案内できません。

1.正確な分析がデータを救う!

RAIDの復旧には、データコード(16進数)を分析して、RAID構成やパラメータ情報の取得、損傷箇所を特定する技術が必要です。簡単な障害はツールを使用すればどの会社でも対応できますが、複雑な構成、障害はしっかりとした分析技術がないと破損ファイルが多く含まれていたり、最新データが開けない等、満足のいく結果は得られません。

1.正確な分析がデータを救う!

  • 論理障害はお客様自身で、データ復旧をお試しいただけます
  • Win/Mac/Linux に対応、ネットワーク形式も復旧できる
  • 高性能なデータ復旧ソフト「復旧天使」7,560円~
  • ソフトで復旧を試してみる

2.物理障害の復旧能力が高い!

サーバ・RAIDのHDD故障は、ディスク交換により回避されますが、2本同時やリビルド中の故障も多く、HDDの物理障害の復旧能力によって、3本から復旧しなければいけないのか、4本から復旧できるのかによって、復旧率・復旧スピードが大きく違ってきます。また、物理障害の高い復旧率によって、元通りの状態(サーバが起動できる状態)に復旧することも可能になります。

2.物理障害の復旧能力が高い!

物理障害の高い復旧率=サーバ起動が可能に!!

スピード

通常依頼でも他社特急より早い!
結果報告予定を超えたらキャンセル可能!

最短6時間の結果報告時間保証

共有サーバやデータベースサーバなど、業務に影響の大きい緊急性の高い案件が多いため、業者自体の選定にもあまり時間がかけられません。最短時間や特急という言葉に惑わされず、時間配分を明確に回答できる会社が最終的に早い結果を得られることがあります。LIVEDATAでは、通常依頼であっても最短当日、平均翌日(RAIDサーバ、NAS含むHDD製品)の結果報告実績としており、緊急時には夜間・休日の作業も承ります。また、一部データのみを先行して納品することもできます。(全データはBK完了後に納品)

  1. HDD物理復旧1時間
  2. イメージング2時間* SAS 300GB x 4
  3. RAID分析1時間
  4. データ抽出3時間* 500GB程度を基準とした場合

ご依頼頂ければ、30秒後には復旧作業開始できます!

最短ばかりで信じられない。
本当はどれだけかかるの?

LIVEDATAの平均(年間)は、なんと13.84時間※HDD製品(NAS、サーバ含む)

費用

電話でメールで費用がわかる、
上限設定可能!
実際に依頼しても金額が変わらない!コレ、ホントに大事なコトなんです!

電話でメールで費用がわかる

RAIDサーバの障害のほとんどはHDDの故障がきっかけとなり発生しますが、複数あるHDDが同時に何本も壊れることも、すべてのHDDの状態が悪いこともほとんどありません。
1本のディスクが壊れた後、その後の別ディスクのエラーによって障害が発生することがほとんどであり、RAIDの構成によっては、復旧に故障したHDDは必要ないケースすらあります。
LIVEDATAは経験豊富な実績から、メール・電話のお問い合わせだけでも正確なお見積もりが提出できます。

会社 問い合わせ時 依頼すると
LIVEDATA 30万~ / 1日 ほぼそのまま 30万 / 1日
A社 25万~ / 1日 費用UP、期間延長 40万 / 2日
B社 20万~ / 1日 見積もりとかなり違う 60万 / 2日
※1週間なら20万...

復旧費用

サーバ障害

243,000円~(税込)

※ 他社復旧不可製品もご相談ください。
※ 緊急対応も受け付けております。

  • EMモード RAID崩壊
  • HDD故障 リビルドエラー

ブレのない誠実な費用で
同僚・知り合いに紹介したい率

94,87%

ORACLE

オラクル整合性確認、復旧にも対応
整合性の確認や、インポート後のフルダンプエクスポートで納品可能です。
御社復旧後のdbf読み込みや、開けないBKファイルもご相談ください。

オラクルの整合性確認、復旧にも対応

通常データ復旧は、ファイルの回収を目的としているため、復旧データファイルが開けるかどうかは確認しません。何百万というファイルを確認することは難しく、特殊なファイルは確認する環境すらないためです。
サーバー復旧を依頼されるお客様の希望データがオラクルのようなデータベースだった場合、開くか開かないか分からないデータを納品して終了でよいのでしょうか?
サーバーの復旧だからこそ、より専門的な対応が必要であり、形だけの復旧ではなく使えるデータを納品するべきだと考えています。

他社データ復旧ファイルでオラクルが開けない場合も対応可能です

dbf、dmpから、オープン可能にします!

オラクル復旧の詳細はこちら

法人様も安心、セキュリティ企業

個人・法人問わず、安心してご依頼頂けるよう、セキュリティに力を入れています。

外部委託無し、すべて自社作業

セキュリティ

セキュリティの詳細はこちらから

その結果
依頼される5人に1人
「ご紹介またはリピータ」なんです。

※ 2015~2016上半期、一般お申し込みアンケートから

お客様の声はこちらです

専任の技術者が電話で応対、疑問やご不安な点、ご相談に対して明確にお答えします。

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対応可能なRAID障害とサーバ

サーバーの復旧に仏様な情報として、システム構成、障害内容、HDDの種類、
RAID構成、故障後の対応があげられます。システム、RAIDの構成から作業時間が、
障害内容と故障後の対応から復旧率が判断できます。

障害発生後、すぐに電源を落とすことで、復旧率が一番高い状態を維持できます。

よくあるサーバ・RAID障害

サーバ起動不可

サーバ起動不可

突然のフリーズ、再起動の後、サーバーが起動できないケース。HDDにエラーが発生していることが多く、再起動を繰り返すとデータコードが変わったり、リビルド・初期化が実行される可能性がります。
起動できない直後のご依頼であれば、最も復旧が高いケースです。

リビルド中のエラー

リビルド中のエラー

HDDの障害またはディスク交換後のリビルド時、別のディスクに負荷がかかり、追加で障害が発生してしまうケース。ここでHDDの抜き差しや再起動を繰り返し行うと、中途半端な状態から再リビルドが走り、データコードが初期化されて復旧率が下がることがります。

RAID情報損傷

RAID情報損傷

HDDの故障等により、RAIDのステータスがデグレードモードになったり、HDDがofflineになったり、RAIDボリュームの損傷により起動しないケースです。
ディスクが切り離されることによりデータコードの変更がされない状態のため、復旧率の高い障害です。
RAID構成の再構築、作り直しは絶対にしないでください。データが初期化されます。

仮想ディスクエラー

仮想ディスクエラー

VMWare、Hyper-V等の仮想マシンのファイル自身を削除したり、HDDのトラブルやRAIDの損傷により仮想マシンがマウントできない、起動できないトラブルに対し、仮想マシン内のデータを抽出することができます。他社依頼で復旧されたファイル(vmdk等)が破損して開けない場合もご相談ください。

データベースエラー

データベースエラー

ORACLE等のデータベースサーバに障害が発生し、復旧させたものの、エラーが発生してオープンできない場合や、古いBKをインポートできない場合等、dbf等のコールドBKファイルからでもデータを復旧することができます。
オラクル復旧はフルdmpをエクスポートしますので、確実にオープンできるファイルを納品します。

その他

その他

データの削除やアクセス不可等の論理障害にも対応しておりますが、これらを簡単に復旧できるソフトウェアをご案内しています。Win(ReFS)やLinux(XFS、Btrfs)などにも対応可能です。

RAID対応 データ復旧ソフト
復旧天使はこちらから >>

法人ご利用実績のご紹介

Fullon株式会社

出張やサーバーの起動など、付加価値が高いと思った。

Fullon株式会社様は、東京都港区にあるITサービス会社。サーバーの故障が月末に発生し、緊急でデータ復旧サービスをLIVEDATAにご依頼いただきました。現地の状況、サーバーの起動などの条件から、今回はピックアップサービスをご利用いただきました。

NG行動

電源のON/OFFや、ディスクの抜き差し、RAIDの再設定等によって運よくサーバーが起動するケースもありますが、
それ以上にデータコードの損傷や変更によりデータを消失する可能性が高い作業です。
データを優先する場合は電源を落としてご相談ください。

電源のON/OFF
繰り返し電源のON/OFFを行うと、その都度ディスクにチェックが走り、RAID構成やデータを初期化する可能性があります。
ディスクの抜き差し
ディスクがofflineになっていたりすると、抜き差しでONLINEになるかもしれないと考える場合もありますが、ディスク内のデータを書き換える可能性があります。
RAID再設定
RAIDを再設定すると、RAIDの構成情報が初期化され、ディスク内の一部の領域に関しても初期化されます。最悪全データを失う作業です。

専任の技術者が電話で応対、疑問やご不安な点、ご相談に対して明確にお答えします。

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お問い合わせから納品までの流れ

01 お問合わせ
電話・メールで障害内容をお伺いし、最適なご案内、概算見積もりをご案内します。
02 無料診断お見積り
無料の初期診断を行い、正確な状態の確認、復旧作業内容から、復旧費用をご案内致します。
03 有料診断お見積り
パーツ交換、データやファイルシステムの分析・修正を行って、データを抽出します。
04 オラクルの復旧作業
依頼時に希望されたデータが復旧されているか、お客様にご確認いただきます。
05 お支払いと納品
復旧費用のお支払い後、復旧されたデータを別の媒体にコピーして納品します。

モデル名と障害内容から検索できるサーバーの復旧実績公開

HDDやNAS、USBメモリーなど、合計2,000件以上の復旧実績を2009年から公開しています。同モデル、同じ障害は復旧できる可能性がありますので、諦めずにご相談ください。

全メーカーから実績モデルを調べる

  • Server 上面、または背面
    Server 上面、または背面
IBM GPFS(General Parallel File System)
IBM GPFS(General Parallel File System)
1TB HDD x 9台をRAID5ボリュームで構築し、さらに仮想的に11グループに分割して、RAID0を構成していた放送局のシステムサーバが、2個のグループ内でディスクに障害が発生し、運用できなくなった。中に保存されている動画のデータを復旧したい。
復旧期間:10日 / 復旧率:98%(成功)
ZFS STORAGE POOL
ZFS STORAGE POOL
1TB x 32台、73GB LOG x 2台、2TB x 20 のディスクを、ZFS Storage Pool ミラーボリュームで使用、担当者が誤って上位フォルダから削除を行った。
図面、設計等のデータを復旧したい 。
復旧期間:2ヶ月 / 復旧率:95%(成功)

作業内容などの詳細も掲載。データ復旧事例はこちら

水没下サーバからの復旧

DELL製HDD4台構成のサーバーが津波の影響で水没してしまった。

  • 復旧率 : 100%
  • 復旧希望データ : オラクルデータ
  • 作業日数 : 1日

水没下サーバからの復旧

Macintoshサーバーのデータ復旧

MacProサーバーのRAID構成HDD4台起動不可

  • 復旧率 : 99%以上
  • 復旧希望データ : 画像データ
  • 作業日数 : 2日

Macintoshサーバーのデータ復旧

仮想ディスク構成サーバーからのデータ復旧

PowerMaster Server S8353 RAID6構成HDD16台、LVM管理データアクセス不可

  • 復旧率 : 100%
  • 復旧希望データ : MySQL
  • 作業日数 : 2日

仮想ディスク構成サーバーからのデータ復旧

一部のデータにアクセスできない

NEC SERVERのOSが立ち上がらない。HDDが認識しない。

  • 復旧率 : 99%以上
  • 復旧希望データ : オフィスデータ等
  • 作業日数 : 6時間

一部のデータにアクセスできない

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