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LIVEDATAへのご郵送・ご発送方法

LIVEDATAへのご郵送・ご発送方法

データ復元専門のライブデータでは、
ご郵送頂いた障害メディアも当日作業!

翌日到着が可能ですので、遠方のお客様も安心してご利用いただけます。
(*一部エリアを除く)

詳細は、「対応エリア」をご確認ください。

対応地域

ご郵送・ご発送方法

まずは、電話かメールで現在の症状をお知らせください。見積金額と復旧までの時間をお答えします。16年の復旧経験と豊富な復旧実績から統計的に判断させていただきます。詳細な診断内容・復旧結果を希望されるお客様は、下記無料初期診断をお申し込みください。

ご郵送・ご発送先

まずは、電話かメールで現在の症状をお知らせください。見積金額と復旧までの時間をお答えします。16年の復旧経験と豊富な復旧実績から統計的に判断させていただきます。詳細な診断内容・復旧結果を希望されるお客様は、下記無料初期診断をお申し込みください。

LIVEDATA 東京本社

〒101-0021
東京都千代田区外神田1-18-19 新秋葉原ビル2F

株式会社LIVEDATA
TEL:03-3526-3450(代表)  FAX:03-3526-3451

ご来訪時は内線番号「971」へご連絡ください。
※データ復旧依頼品をご郵送いただく場合は、送付案内(発送方法)をご参照ください。

ご郵送・ご発送方法

ハードディスクは精密機器のため、ご郵送時には、袋では無くダンボールをご用意いただき、ハードディスク等の精密機器は緩衝材・梱包材を十分に入れてご郵送ください。

ご郵送・ご発送いただくもの

①取り戻したいデータが入ったメディア
(障害トラブルが発生したメディア)
+
②復旧データを保存するバックアップ用メディア
③データ復旧お申し込み契約書
インターネットからのお申し込み
または下記同封ください。
pdf PDF 復旧依頼書 ダウンロード
doc DOC 復旧依頼書 ダウンロード

ご郵送・ご発送時のデータ復旧の流れ

STEP1データ復旧申し込み契約書をプリントアウトしてご記入後、障害メディアと一緒にご郵送ください。

Download:WordPDF、印刷できない場合は復旧依頼フォームをご利用ください。

STEP2データ復旧を依頼されるメディアをLIVEDATAまでご郵送ください。

〒101-0021 東京都千代田区外神田1-18-19 新秋葉原ビル2F
株式会社LIVEDATA  TEL:03-3526-3450

STEP3メディア到着後、お客様にお電話で受け取りの報告を行い、追加でリスニングを行います。

STEP4データ復旧依頼書の内容をもとに、1次初期診断を行い、診断結果をご報告します。

STEP5診断結果から正式に復旧依頼をいただければ、復旧作業を実施し、データリストを提出します。
※この場合、障害メディアの開封許可は必須となります。

STEP6データリストの確認後、最終判断をお願いします。
※希望データが復旧できなかった場合はキャンセル可能です。

STEP7お支払い確認後、復旧データの納品を行います。

お問い合わせ・データ復旧サービスお申込み

わたくしたちLIVEDATAへのご質問、ご要望、取材依頼、ビジネス提携やトレーニングに関するお問い合わせなどがございましたら、以下よりお問い合わせください。またLIVEDATAデータ復旧サービスのお申し込みもこちらから受け付けております。

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