TOP > データ復旧サービス > データ復旧依頼 > 発送方法

発送方法

データ復元専門のライブデータでは、ご郵送いただいた製品も当日作業です。
翌日到着が可能ですので、遠方のお客様も安心してご利用いただけます。(*一部エリアを除く)
詳細は、「対応エリア」をご確認ください。

→ LIVEDATA 発送先

株式会社LIVEDATA外観写真

〒101-0021
東京都千代田区外神田6-2-8 日誠ビル8F
株式会社LIVEDATA
TEL：03-5818-7820（代表）

*データ復旧依頼品を直接お持ち込みいただく場合は、アクセスマップをご参照ください。

→ 復旧メディアのご郵送方法

ご郵送時には、袋では無くダンボールをご用意いただき、ハードディスク等の精密機器は緩衝材を十分に入れてご郵送ください。
ノートパソコンなどを発送する場合、ヤマト運輸のパソコン宅急便が便利です。
ご郵送時には以下3点を必ずご同封ください。

データ復旧依頼の梱包

! メディア郵送時 データ復旧の流れ

1.データ復旧申し込み契約書をプリントアウトしてご記入後、障害メディアと一緒にご郵送ください。
　(Download：Word｜PDF、印刷できない場合は復旧依頼フォームをご利用ください。）
2.データ復旧を依頼されるメディアをLIVEDATAまでご郵送ください。
　〒101-0021　東京都千代田区外神田6-2-8　日誠ビル8F
　株式会社LIVEDATA　　TEL：03-5818-7820
3.メディア到着後、お客様にお電話で受け取りの報告を行い、追加でリスニングを行います。
4.データ復旧依頼書の内容をもとに、1次初期診断を行い、診断結果をご報告します。
5.診断結果から正式に復旧依頼をいただければ、復旧作業を実施し、データリストを提出します。
（この場合、障害メディアの開封許可は必須となります。）
6.データリストの確認後、最終判断をお願いします。
　(希望データが復旧できなかった場合はキャンセル可能です。)
7.お支払い確認後、復旧データの納品を行います。

↑ このページのトップへ