HDD復旧技術案内・メーカー別HDD障害（Maxtor）

MAXTOR（マックストア）のハードディスク よくある障害内容

マックストアのハードディスクではモーター不良やヘッドの損傷、ディスク情報の損傷などの障害がよく発生します。MAXTOR HDD復旧は他のHDD製造メーカーと比較しヘッドの互換性が乏しいため復旧率も低く、実際に復旧作業をおこなうには最高レベルの技術を要しますが、LIVEDATAは2010年復旧実績から平均80％程度の復旧率を維持しています。

障害例１　ピーピーという音がする

電源供給時、ピーピーという音がする場合はモーター不良が発生しています。
他のメーカーの場合、モーター不良による障害も復旧しておりますが、MAXTORは他のメーカー製品に比べて 復旧率が低くなります。従って、モーター不良が原因でピー音が発生した場合は、すぐに電源供給を中止し 診断をご依頼ください。

障害例２　ヘッド損傷

電源供給時、異音が発生する症状はヘッドの損傷が原因です。
ヘッド全体に損傷が発生した場合、連続的に異音が発生しますが、一部のヘッドが損傷した場合には、認識が可能なケースもあり、損傷した一部ヘッドの領域へアクセスすると異音が発生します。
この場合、ヘッド交換作業を実施して復旧作業を行いますが、他のメーカーに比べ、ヘッドの互換率が低いため、平均5回以上のヘッド交換作業を実施して対応しております。

障害例３　ディスク情報の損傷（モデル情報が正常に認識しない）

MAXTORのHDD中では、ディスク情報が損傷するとハードディスクのモデル情報等を正常に認識できない場合がございます。
特に薄いタイプのハードディスク（Fireballシリーズ）、その中でも20、30、40GBからこのような症状が多数発生しており、損傷した情報を修正してハードディスクを認識させても、復旧作業中に新たな障害が発生してしまい、修正した情報が損傷する場合も少なくありません。
そのため、復旧は可能な症状ですが、一部のデータが損傷してしまう場合もございます。

MAXTOR ハードディスク復旧の料金・所要時間