データ復旧の口コミ、評判、お客様の声を集めました
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- お客様の立場でサービスをご提供することを第一に考えるLIVEDATAには、おかげ様でご利用いただいたお客様から喜びの声を多数お寄せ頂いております。
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法人のお客様
- TOPPAN株式会社
- 最初の対応から丁寧で、復旧までの対処方法もわかりやすく、選択肢もいくつかご提案いただけた点がよかった。
- 芝浦エンジニアリング株式会社
橘 達也様 - ホームページの実績と、電話で問い合わせた時の対応、技術的な説明が決め手でした。納品も思った以上に早かった。
- Fullon株式会社
代表取締役社長 木 下賢司様 - 話をすすめていく中で、任せても大丈夫という印象を受けました。ここまでやってくれる会社はないんじゃないですかね。
- 株式会社エクスパート
下澤様 - とにかく対面重視で、受付の人の対応を見て決めたかった。営業色がなく、会話の内容から絶対ここなら安心だと思った。
- パートナー株式会社松陰(パソコンお直し隊)
木曽川様 - 自分たちで無理だと思ったら、すぐに作業をやめてお願いするようにしています。だってそれがお客様のためですから。
- フリーランスフォト&ビデオグラファー
深堀雄介様 - 別の業者で受け取ったデータが8割破損という経験があり、今回は直接窓口で納得行くまで確認させてもらいました。
個人のお客様
- 種村 隆様
終始、親切でプロフェッショナルな対応をして頂き、大変気持ちが良かった。 - 半年ほど使用していなかったNASがPCから認識できなくなり、10年以上蓄積したデータが入っているため、もしデータが失われてしまったら、取り返しがつかない損害となると大変心配しました。暗号化ディスクでしたが、ほぼ100%の復旧であり、窓口で実際の復元ファイルを自由に確認させて頂けたこと、依頼の際、事前に復元時のリスクなども詳しく説明頂き、誠実さが感じられました。貴社にお願いして良かったと考えています。
- 山本 宏一様
3,4社とやり取りをして、とにかく電話の対応がすごくよかった。 - 長年使用していたブルーレイレコーダーの子供たちのビデオをとろうと思った矢先に”システムエラー”が発生しました。以前に外付けHDDの復旧で「いまじゃないと復旧できない、データがどんどん壊れていく」といわれ、高額な支払いをした苦い経験から、またやってしまったと思いました。ただ今回は不安の中、とにかく親切に、質問に対してもしっかりと答えて頂き、信頼できる、ここで絶対お願いしようと思って依頼しました。
- 大守 昌利様
唯一信頼できると判断して安心して復旧をお願いしたのがLIVEDATAです。 - 数年使っていたブルーレイレコーダーが突然起動しなくなり、あれこれ自分で試しても症状は改善しない。絶対に失うことのできないホームビデオのデータ、復旧対応できるところの少ないブルーレイディスク、録画方法が特殊で復旧泣かせのソニー製という３重苦のなか、丁寧で納得できる説明、明朗でリーズナブルな費用を提示していただき、唯一信頼できると判断して安心して復旧をお願いしたのがLIVEDATAです。さらに作業開始から何と１日で復旧完了との吉報をいただき大変感謝しています。ありがとうございました。
- 足立 恵勇様
全てにおいて満足しました。ありがとうございました。 - HDD復旧にて、LIVEDATAさんを利用させて頂きました。夕方にPCを持込み、復旧には2日間かかるとの説明を受けましたが、なるべく早くと依頼をしたところ、1日で復旧作業を完了していただき、業務への影響を最小限にすることができました。電話対応から作業前の説明（作業方法、費用）、復旧スピードなど、すべてにおいて満足しました。
- 馬郡 孝彰様
持込みができ、会社の状況も確認、顔を合わせてお話し安心できた。 - DVD機器の電源が入らなくなり、ハードディスクにある重要なデータの閲覧ができなくなり、復旧を依頼することとなりました。担当者様には大変お世話になり、大事なデータも無事復旧することができ、大変感謝しております。ありがとうございました。
- 中村 圭志様
復元データも99%復元と腕も確かで依頼してとてもよかったです。 - 部内で使用している共有HDDが突然読み込まなくなり、中には工事資料やお客様提出資料、お見積書など、仕事上大事なデータが多く入っていたため、早急に直したかったが、社内のシステム部では手におえず、ご依頼することにしました。急な持込みだったにも関わらず、丁寧な対応で会社の都合上、始め見積書のみでとお願いしたら、その場で見積書を作っていただくなど、とてもいい対応をしていただきました。
- ゴシキ様
USBが認識できない原因で復旧サービスを利用しました。 - 保存したデータが、AI、PS、IDなどAdobeで作ったのが多く、容量が大きくて、すべて復旧できるとは言えないと事前に言ってもらえたから、結果がそんなに良くなかったが、サービスは良いと感じました。
- 中村 大介様
サーバーを作成した業者さんから「一番技術を持ってる。」と紹介 - サーバーを作成した業者さんから「自分が知るかぎり、一番技術をもってる。他の所で復旧できなかったものも復旧してもらったこともある。」と紹介され、依頼しました。ほぼ99%復旧していただき、感謝の2文字しかありません。ほんとうにありがとうございました！！司法書士法人春日部市民法務事務所
- 尾股様
ご担当者様、本当にありがとうございました。一生忘れません。 - IT関連の知人の紹介で他社2社での復旧をお願いしましたが、不可能と言われ、自力で調べてLIVEDATA様に行きつきました。受付の方がとても親切で、4年分のビデオも全て元通りに復旧していただいて本当に感謝いたします。
- 近森病院 山崎 正博様
御社を院内の部署から推薦して貰い無事データを復旧することができました。 - 仕事で使用しようとパソコンを起動すると、異音が聞こえてきて突然起動しなくなりました。街のパソコンショップでも修理ができないとのことで、仕事で必要なデータが無くなり困っていましたが、対応の方もこまめに連絡（電話、メール）を頂いて、質問にも丁寧に答えて頂いて印象は大変良かったと聞いています。ありがとうございました。
- モリタ トオル様
知人に紹介され、対応して頂きました。 - 仕事の大切なデーターを紛失。説明も分かりやすく、その場で復旧してもらい本当に助かりました。
- 千石 昴様
社員の方の対応にも結果にもとても満足です。 - 2年間使っていたパソコンを壊してしまい、途方に暮れていた時にLIVEDATA様を見つけ、復旧を依頼しました。懇切かつ迅速にご対応頂き、2日間でほぼ全てのデータを復旧していただけました。感謝しています。
- スナハラ トオル様
家族の大切な写真が復旧できて、とても満足しています。 - 外付けHDDが認識されなくなり、データ復旧会社数社に問い合わせをしました。その中でLIVEDATA様の説明が一番分かり易くお願いすることにしました。私の場合は持込みしましたが、直接説明を聞いて安心して依頼することができました。
- 河守 亮介様
即対応してくれたのが一番の動機です。 - SSDがこわれて、自分ではどうしようもなくなってから、電話で依頼。訪問してからの確認で、すぐに診断結果が出て、データを取り出せるかもわかって安心しました。
- 吉川 将司様
困難と思われ、絶望的な心境できたが、救って頂けて、本当に助かりました。 - 迅速に対応頂き、大変助かりました。ご説明も丁寧でとても分かり易く、又、料金も良心的で安心して利用できます。
- 小林 一恵様
もしも周りの方が同じような状況になったら、是非ご相談してみてください！！ - 今回は、いきなりデータが見られなくなり、どうしようかと知人等にも相談したのですがどうにもできず．．．。何か復旧させる手立てはないものかと調べていたところいくつかの業者を見つけました。どこが良いかもわからず数件お電話して、料金やサービス日数等でこちらを選んで大正解でした！又、このようなことがないように今後はきちんとバックアップをとっていきたいです。
- ミヤモト タカフミ様
急にご相談させていただいたのにもかかわらず、至急ご対応いただきまして本当に助かりました。 - 仕事上使用しているHDDを落としてしまい、データアクセス不可に。本来ならこのデータ、あのデータを復旧とお願いできないなか親切にご対応いただきました。
- 柿崎 健一様
対応も早く丁寧な印象を受けました。 - 会社で業務で使用している「HP MEDIA SMART SERVER」がとつぜんデータが読めなくなり、初期化をためすも、反応がなくてこまっていました。ハードディスクがだめなのか？と思い、インターネットにてデータ復旧をさがしていたところ”LIVEDATA”を見つけました。ホームページの印象も良さそうでしたので、電子メールで問い合わせたところです。
- 伊藤 剛様
「全国NO.1の実績！」などの自画自賛な自己評価をしている会社ほど信用できないと思っている私ですが、御社の自己評価は正しいと思います。 - 仕事中にHDDがうんともすんとも言わなくなり、、仕方なくデータ復旧サービスのサイト巡りをしたのですが、どこのサイトでも「全国NO.1」と謳っていて怪しい事この上なく、電話にでるのも明らかに経験不足の女性スタッフ、見積もりをお願いしても、「今即決頂けるのでしたら半額で行います」などと、元の料金はどうやって算出したんだ？と疑問に思うような会社ばかり。質問サイトなどでの「PC・HDD修理業界はぼったくり業者がいるから注意」という警告を見て正直「もうHDDを直さなくてもいいか」と思っていました。
そんな中最後にお電話した、御社のご担当者様は非常に丁寧な対応で、私の状況説明から的確に損傷状態を推測し、修理期間も、他社では１週間と診断されたところを、たった2営業日と、短時間で行って頂きました。
正直、御社より若干安く修理を行ってくれる会社もあったのですが、御社の方が責任もって修復してくれるだろう、という安心感から御社にお願いしました。無事データも復旧し、中断していた仕事も納期に間に合いました。本当にありがとうございました。
- ちひろの部屋様
障害がおこった大事なUSBメモリー
無事データを取り戻していただけました！ - 3年間の仕事のデータが読み取れなくなり、業務に支障があって困っていましたが、迅速に対応して下さり担当の方の説明もわかりやすく、好印象でした。復旧データ率も高く、本当に有難いです。ありがとうございました。ちひろの部屋様
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信頼できる丁寧な対応はもちろん、高い技術力もその一因です。
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