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データ復旧を依頼する

無料初期診断・データ復旧依頼のご案内

データ復旧を依頼する

データ復旧をご依頼される前に、
まずは無料の初期診断をご活用ください。

LIVEDATAの正確な初期診断結果をご確認いただいた後に、復旧サービスを正式に依頼するかをご判断いただくことが可能です。
この初期診断まではすべて無料サービスとなり、いつでもキャンセルが可能ですので是非ご活用ください。

お持込の場合 ご郵送・ご発送の場合

無料初期診断・データ復旧のご依頼概要

LIVEDATAではお客様が実際にデータ復旧をご依頼される前に、無料で初期診断を実施しております。LIVEDATAの迅速・正確な初期診断の結果をご確認頂いた後に、LIVEDATAへ正式に復旧サービスを依頼するかどうかお客様にてご判断・ご選択いただきます。

手順 1. 無料相談・お見積りのお問い合わせ

まずは、電話かメールで現在の症状をお知らせください。見積金額と復旧までの時間をお答えします。16年の復旧経験と豊富な復旧実績から統計的に判断させていただきます。詳細な診断内容・復旧結果を希望されるお客様は、下記無料初期診断をお申し込みください。

緊急のご依頼の方上記のフリーダイヤル0120-895-960、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください

手順 2. 無料初期診断

障害の発生した復旧希望メディアをLIVEDATAまでお持ち込みいただくか、ご郵送ください。持ち込みの場合は30分程度、ご郵送の場合は当日中に診断結果をご報告いたします。(データ削除などの論理障害はお時間をいただく場合がございます。)

お持込の場合

お電話にて来訪希望日時・訪問予約のご連絡をください。障害内容のヒアリングを行い、状況に合わせてご予約を承ります。30分程度(HDDの場合)で初期診断を行い、その場で復旧費用や作業内容をご案内致します。

ご来社のご予約はこちらから0120-895-960(受付時間:平日10:00-18:00)

弊社所在地・交通アクセス

東京都千代田区外神田1-18-19 新秋葉原ビル2F

株式会社LIVEDATA
TEL:03-3526-3450(代表)
FAX:03-3526-3451

※ご予約日時にてLIVEDATA東京本社まで障害メディアをお持込ください


ご郵送・ご発送の場合

データ復旧申し込み契約書と一緒に障害メディア、復旧したデータをコピーするバックアップメディアをLIVEDATAまでご郵送ください。メディアの到着後、初期診断を行い、担当者からご連絡いたします。

データ復旧申込書と一緒にご郵送

以下より依頼書をファイル形式でダウンロードいただき、正確に内容をご記入ください。確実でスムーズな復旧作業を行うためご協力をお願い致します。

pdf pdfファイル版復旧依頼書 Download
pdf docファイル版 復旧依頼書 Download

復旧申し込み依頼書へ必要事項をご記載後、障害メディアと一緒にご郵送ください

データ復旧申込書と一緒にご郵送

プリンターなどをお持ちでないお客様はこちらのお申し込み専用フォームへ必要事項をご記入いただき、ご利用規約をよくお読みの上送信してください

お申し込み専用フォーム

障害メディアをLIVEDATAまでご郵送ください

「LIVEDATA発送先/発送からデータ復旧までの流れ」

お問い合わせ・データ復旧サービスお申込み

わたくしたちLIVEDATAへのご質問、ご要望、取材依頼、ビジネス提携やトレーニングに関するお問い合わせなどがございましたら、以下よりお問い合わせください。またLIVEDATAデータ復旧サービスのお申し込みもこちらから受け付けております。

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