Thecus N4200 3TBx4 RAID5 アクセスできない状態からデータ復旧に成功

障害メディア情報

メーカー
Thecus
シリーズ/モデル名
SN4200
NAS容量
12TB
RAID構成
RAID5
障害内容

社内の共有ファイルサーバーとして使用していたNASへアクセスできなくなった。
再起動しても現象変わらない為、データ復旧業者へ依頼する事にした。

復旧作業内容

作業所要時間
2営業日
復旧希望データ
ワード・エクセル等のオフィスデータ、CADの図面データ、PDFファイル、写真など
復旧率
99%以上
障害箇所
RAID情報の損傷、論理障害
作業内容と復旧結果

HDD4台に物理的なエラーは検知せず、100%のイメージ取得に成功後、論理領域を分析し、仮想RAIDの構築とファイル・フォルダ単位でデータの復旧作業を実施致しました。
早急にデータが必要な為、LIVEDATAで準備した外付けHDDへ復旧データをバックアップして納品致しました。


ファイル数：652,355ファイル
データ容量：1.56TB

エンジニアからの一言

エンジニア

通常、復旧データ保存用HDDはお客様でご準備頂く事をおすすめしておりますが、お急ぎのかた向けに弊社で準備する事も可能です。
別途費用は掛かりますが、社内の稟議に時間が掛かる点や注文から納品までの日数の点からLIVEDATAへご依頼頂く事も可能です。

お客様のご要望に答えられるよう、誠心誠意対応致しますので些細な事でも構いませんのでお気軽にお問い合わせください！

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