Synology NAS DS224+ 8TBx2 RAID0 からのデータ復旧に成功

障害メディア情報

メーカー
synology
シリーズ/モデル名
DS224+
NAS容量
16TB(8TBx2)
RAID構成
RAID0
障害内容

バックアップ取得操作中、本体から再起動を指示するメッセージが表示された。
指示にしたがい再起動したが起動せず、PC上からアクセスできない状態。
NAS本体のLANインジケーターは消灯していたので再度電源オフオンし、LANインジケーターは点灯するようになったが、データアクセス不可は変わらず。

復旧作業内容

作業所要時間
2日
復旧希望データ
文書ファイル(xls,doc,ppt)、写真、音楽、 動画など
復旧率
99%以上
障害箇所
論理領域の損傷。
作業内容と復旧結果

HDD2台共に物理的なエラーは検知せず100%のイメージ取得に成功致しました。
取得したイメージから論理領域を確認したところ、論理領域が損傷しておりデータアクセス不可能な状態を確認。
更なる解析を進め、仮想RAIDの構築と論理領域の復旧作業を実施致しました。

作業完了後、復旧したデータをランダムチェックし、正常オープン可能な事を確認致しました。

 

ファイル数：518,551ファイル
データ容量：4.95TB

エンジニアからの一言

エンジニア

NASに不具合が生じ、データアクセスできなくなってしまっても、障害箇所を特定し、適切な方法を行う事でデータの復旧は可能です。
NASやサーバーのRAID構成されたシステムのデータ復旧に精通しているLIVEDATAだからこそ復旧可能だったと判断しております。
データアクセス出来なくなった場合でも諦めずにRAIDサーバーやNASの復旧に特化したLIVEDATAへおまかせください！

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