QNAP TS-453mini 起動しない状態からのデータ復旧に成功

障害メディア情報

メーカー
QNAP
シリーズ/モデル名
QNAP TS-453mini
NAS容量
12TB (3TBx4)
RAID構成
RAID6
障害内容

朝、出勤した時はNASへのアクセスは可能だったが、1時間後にアクセスできなくなっていた。
NAS本体を確認したところ、赤ランプが点灯している状態を確認。
3日前までのバックアップはあるが、差分と一部のフォルダが必要な為、データ復旧を依頼する事にした。

 

復旧作業内容

作業所要時間
2日
復旧希望データ
ワード、エクセル、パワーポイントのオフィスデータとPDFファイル
復旧率
99%以上
障害箇所
論理領域の損傷、シンプロビジョニングボリューム
作業内容と復旧結果

LIVEDATAの設備ではHDD4台に物理的なエラーは検知せず、100%のイメージ取得が可能でした。

取得したイメージから論理領域をチェックした結果、シンプロビジョニングで構成された2個のボリュームを確認。

更なる解析を進め、仮想RAIDの構築と論理領域の分析を行い、ファイル・フォルダ単位でデータの復旧に成功致しました

 

ファイル数:1,025,030個と35,131個

データ容量:669GBと456GB

エンジニアからの一言

エンジニア

シンプロビジョニングで構成されたボリュームでもLIVEDATAであればデータ復旧可能です。
NASやRAIDサーバーの復旧に特化したLIVEDATAへご相談下さい。

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