IODATA HDL2-G2.0 データアクセス出来なくなったLANDISKからデータの復旧に成功しました。

障害メディア情報

メーカー
IODATA
シリーズ/モデル名
HDL2-G2.0
NAS容量
1TBx2
RAID構成
RAID1
障害内容

自宅で使用しているネットワークHDDにアクセスできなくなった。
落下や転倒は無く、予兆も無かった。
メーカーサポートへ問い合わせ、再起動などのアドバイスがあったが改善しなかった。

 

復旧作業内容

作業所要時間
1日
復旧希望データ
写真、動画
復旧率
99%以上
障害箇所
論理領域の損傷
作業内容と復旧結果

HDD診断の結果、2台共に弊社設備では物理的なエラーは検知せず100%のイメージ取得に成功致しました。
取得した各イメージから論理領域の分析と仮想RAIDを構築し、RAID1ボリューム構成を確認、更なる解析を進めファイル・フォルダ単位でデータの復旧作業を実施致しました。


ファイル数：1,656個
データ容量：849GB

エンジニアからの一言

エンジニア

今回はHDDに物理的な故障は確認できませんでしたが、論理領域が損傷しておりデータアクセス不可能な状態でした。
初期診断で正確に障害状況を把握し適切な処置を施したことで無事にデータ復旧できました。
相談・診断は無料ですので、諦めずにLIVEDATAにご相談ください。

 

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