IODATA HDL2-TA4 暗号化されているNASからのデータ復旧に成功

障害メディア情報

メーカー
IODATA
シリーズ/モデル名
HDL2-TA4
NAS容量
4TB(2TBx2)
RAID構成
RAID1
障害内容

データアクセス不可になり、他社へ依頼したがじぶんフォルダで暗号化されたデータの為、復旧できなかった。

復旧作業内容

作業所要時間
2日
復旧希望データ
ワード、エクセル、PDF、動画
復旧率
99%以上
障害箇所
論理領域の損傷
作業内容と復旧結果

HDD2台共に物理的なエラーは検知せず100%のイメージ取得に成功致しました。
取得したイメージから論理領域を確認したところ、論理領域が損傷しておりデータアクセス不可能な状態を確認。
更なる解析を進め、じぶんフォルダで暗号化されたデータを復号化し、データの復旧に成功致しました。

作業完了後、復旧したデータをランダムチェックし、正常オープン可能な事を確認致しました。

 

ファイル数:51,893個
データ容量:248.33GB

エンジニアからの一言

エンジニア

他社で復旧できず、弊社の復旧事例を見てご依頼頂きました。
メーカーのQ&AでHDL-TAとHDL2-TAシリーズはデータを自動的に暗号化して保存される為、データ復旧は出来ないと掲載されておりますがLIVEDATAでデータの復旧に成功致しましたので復旧事例として紹介しております。
参考URL※IODATAメーカーページより
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s32288.htm

高い技術力で大切なデータを取り戻すお手伝いをいたしますのでデータ復旧でお困りでしたら、まずはLIVEDATAへお気軽にご相談ください。

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