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HDDデータ復旧のプロが選ぶ!おすすめ業者7選とよくある失敗談

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HDDデータ復旧のプロが選ぶ!おすすめ業者7選とよくある失敗談

HDDのデータ復旧が必要になり、どこの業者を選ぶべきか悩んでいませんか。
よく分からないまま依頼して、復旧費用が高額になるのは避けたいと思いますよね。

そこで本記事では、HDDのデータ復旧プロであるLIVEDATAが選ぶ、おすすめの業者を7つ紹介します。
失敗やトラブルを避けるためにも、おすすめポイントを満たした業者選定が重要です。

分からないことがあれば、自己判断で状況を悪化させる前に専門家への相談をおすすめします。
創業19年・お客様満足度94.8%の当社LIVEDATAの【無料診断】は、余計な負荷をかけないよう丁寧に診断。
正確な状態を、正直にお伝えします。

強引な営業は一切なく、診断は送料・交通費のみのご負担なのでリスクもございません。
ぜひお気軽にお問い合わせください。

悪化させる前に無料診断

HDDのデータ復旧業者おすすめ7選

HDDのデータ復旧業者でおすすめできるのは、こちらの7社です。

会社名 完全成果報酬型 無料初期診断 作業スピード 技術力の高さと実績 セキュリティ対策※
LIVEDATA
作業時間平均13.84時間
復旧事例はこちら Pマーク
アドバンスデザイン
軽度であれば1~3日
復旧事例はこちら ISO27001
デジタルデータリカバリー
約8割が48時間以内
復旧事例はこちら ISO27001
Pマーク
PCエコサービス
最短3日(輸送期間含む)
復旧事例はこちら 取り違いを防ぐ計4回のチェック
A1データ
1~3日
復旧事例はこちら ISO27001
AOSデータ復旧サービス
90%が作業開始後1週間以内に納品完了
復旧事例はこちら ISO27001
DATASMART
多くが3~5日営業日程度
復旧事例はこちら ISO27001

※Pマーク(プライバシーマーク):個人情報を適切に管理している事業者が使用できる
※ISO27001:情報セキュリティのリスクアセスメントおよびリスク対応ができる業者

どんな人におすすめするか説明しているので、HDDのデータ復旧業者選定にお役立てください。

おすすめ①:LIVEDATA

LIVEDATA

HDDのデータ復旧依頼先でお悩みであれば、LIVEDATAにご依頼ください。
データ復元ソフトの開発も手掛ける会社で、創業19年の老舗のデータ復旧業者です。
お客様満足度は94.8%であり、強引な営業はなく、親身になって向き合っています。

完全成果報酬型
無料初期診断
作業スピード作業時間平均13.84時間
技術力の高さと実績復旧事例はこちら
セキュリティ対策Pマーク

20年以上の経験豊富な技術者が、データ復旧作業を実施。
データ復旧を成功させるポイントとして、メディアの損傷ない作業が挙げられますが、これは技術者の経験によるものです。

20年以上のエンジニア経歴で安心!

おすすめ②:アドバンスデザイン

アドバンスデザイン
アドバンスデザイン<https://www.a-d.co.jp/datarecovery/

HDDデータ復旧業者おすすめ2社目はアドバンスデザインです。

完全成果報酬型
無料初期診断
作業スピード軽度であれば1~3日
技術力の高さと実績復旧事例はこちら
セキュリティ対策ISO27001

東京だけでなく大阪にもHDDの持ち込み可能な点が特徴。
HDDのデータ復旧を持ち込みで依頼したい関西圏の人におすすめできます。

アドバンスデザインの公式ページはこちら

おすすめ③:デジタルデータリカバリー

デジタルデータリカバリー
デジタルデータリカバリー<https://www.ino-inc.com/

HDDデータ復旧業者おすすめ3社目はデジタルデータリカバリーです。

完全成果報酬型※1
無料初期診断
作業スピード約8割が48時間以内
技術力の高さと実績復旧事例はこちら
セキュリティ対策ISO27001、Pマーク

※1:復旧の可否にかかわらず作業費が必要な場合あり。ただし事前報告。

法人の場合は、復旧専門エンジニアが駆けつける全国出張サービスがあります。
出張費や見積もり後のキャンセルは無料で、持ち出せない機器のデータ復旧をしたい人におすすめです。

デジタルデータリカバリーの公式ページはこちら

おすすめ④:PCエコサービス

PCエコサービス
PCエコサービス<https://www.pceco.info/

HDDのデータ復旧業者おすすめ4社目はPCエコサービス。

完全成果報酬型
無料初期診断
作業スピード輸送期間を含めて最短3日
技術力の高さと実績復旧事例はこちら
セキュリティ対策取り違いを防ぐ計4回のチェック

他社と違い、シンプルな料金体系として一律料金を採用しています。
HDDデータ復旧の料金が分かりづらいと悩んでいる人におすすめですよ。

PCエコサービスの公式ページはこちら

おすすめ⑤:A1データ

A1データ
A1データ<https://www.a1d.co.jp/

HDDのデータ復旧業者おすすめ5社目はA1データです。

完全成果報酬型
無料初期診断
作業スピード1~3日
技術力の高さと実績復旧事例はこちら
セキュリティ対策ISO27001

A1データでデータ復旧を行った後メーカーに修理を出すよう勧めており、その際の優待プログラムとしてメーカー割引がありますよ。
BUFFALO、I-OData、DELL製品で復旧後に修理を行う人にはおすすめできます。

A1データの公式ページはこちら

おすすめ⑥:AOSデータ復旧サービス

AOSデータ復旧サービス
AOSデータ復旧サービス<https://www.data119.jp/

HDDのデータ復旧業者おすすめ6社目はAOSデータ復旧サービスです。

完全成果報酬型
無料初期診断
作業スピード90%が作業開始後1週間以内に納品完了
技術力の高さと実績復旧事例はこちら
セキュリティ対策ISO27001

多数のメーカーと業務提携しているのが特徴。
技術力の高さを意識する人におすすめできます。

AOSデータ復旧サービスの公式ページはこちら

おすすめ⑦:DATASMART

DATASMART
DATASMART<https://www.datasmart.co.jp/

HDDのデータ復旧業者おすすめ7社目はDATASMART。

完全成果報酬型
無料初期診断
作業スピード多くが3~5日営業日程度
技術力の高さと実績復旧事例はこちら
セキュリティ対策ISO27001

警察のような捜査機関から教育・研究機関まで、多方面から依頼されています。
大きな実績で信頼して依頼したい人にはおすすめです。

DATASMARTの公式ページはこちら

HDDのデータ復旧業者を選ぶおすすめポイント

HDDのデータ復旧業者を選ぶおすすめポイントは、以下の5点です。

  • 完全成果報酬型
  • 無料の初期診断と見積もり
  • 作業スピードの速さ
  • 技術力の高さと実績
  • セキュリティ対策

この5点を意識して選びましょう。
おすすめできるHDDデータ復旧業者は、このポイントを満たしています。

これらがポイントである理由については、以下の記事で解説しています。
データ復旧を比較するポイントは?サービス料金以外に比べてほしいこと

HDDのデータ復旧は自力よりも業者をおすすめする理由

HDDのデータ復旧を業者に頼むのはハードルが高く、「自力でできないかな?」と思う人もいらっしゃいますよね。
高確率で復旧できるのはデータ復旧業者です。

なぜならば、故障の原因は業者に見てもらわなければ分からないから。
さらに、見積もりを確認してから依頼の決定ができる点も、業者依頼をおすすめする理由として挙げられます。

業者おすすめ理由①:故障の原因が分からないならデータ復旧業者が確実だから

故障原因が分からない場合、データ復旧業者に任せる方が安心でしょう。
原因によっては、自力でのデータ復旧ができないからです。

例えばHDDのパーツや部品が壊れている物理障害の場合、自力での復旧はできません。
自力復旧しようと奮闘した結果、故障状態が悪化する可能性も考えられます。

故障状態を悪化させてからでは、データ復旧の確率も下がります。
故障の原因が分からない場合は、データ復旧業者に依頼しましょう。

業者おすすめ理由②:見積もり確認後に依頼可能だから

データ復旧業者では、見積後に依頼するかどうかを決められます。
「高額だから」の意見を聞きますが、料金を気にするのであれば見積もりを依頼しましょう。
見積額とHDD内のデータの価値を比較して、依頼を決定できます。

「3万円ならデータ復旧を依頼したい」「10万円なら諦めよう」などの事情は人それぞれです。
LIVEDATAではお客様の考えを尊重し、強引な営業は行っておりませんので、安心してご依頼ください。

見積もり後のキャンセルも無料

HDDのデータ復旧に関する失敗談3選

HDDのデータ復旧に関する失敗談を3つ紹介します。

  • データ復旧できなかったのに費用がかかった
  • 見積もりにはない作業費を請求された
  • 自力で復旧しようとして故障状態を悪化させた

同じような失敗をしないためにも、なぜこのような事態に巻き込まれてしまうのか知ってみてください。

失敗談①:データが復旧できなかったのに費用がかかった

失敗談の1つ目が、データ復旧できなかったのに費用がかかった事例です。
LIVEDATAがおすすめするデータ復旧業者選びのポイントとして「成果報酬型」を挙げました。
希望するデータが復旧した場合のみ、業者に支払いをするパターンです。

この「成果報酬型」を導入していない業者に依頼すると、データ復旧ができなかったのに作業費を支払う状況になります。
データ復旧を依頼する際は、「成果報酬型」であるかを確認しましょう。

失敗談②:見積もりにはない作業費を請求された

失敗談の2つ目が、見積もりにはない作業費を請求されたトラブルです。
LIVEDATAでは、初期診断後にお出しした見積もりから費用が変わらないお約束を厳守。
しかし残念ながら「追加作業費」「追加調査料」など、見積もり後の金額から上乗せするデータ復旧業者もいます。

見積もり後から金額を変更するデータ復旧業者には、気を付けましょう。
「見積額の変更はありますか?」「作業費や調査料は別途必要ですか?」と確認するのもおすすめです。

見積もり後の費用は変わりません!

失敗談③:自力で復旧しようとして故障状態を悪化させた

3つ目が、自力で復旧しようとして故障状態を悪化させた失敗談。
通電し続けたり、システムをいじったりした結果、故障の状態が悪化する事例はよくあります。

自力で復旧しようとした後データ復旧を依頼した場合は、費用が高額になりがちと知っていましたか。

軽度・中度・重度と故障状態のレベルがありますが、重度になればなるほどデータ復旧料金も高くなります。
故障状態のレベルが上がってしまう前に、データ復旧業者へ相談しましょう。

おすすめのデータ復旧業者を依頼する前によくあるQ&A

HDDのデータ復旧を依頼する前に、よくある質問を集めました。

  • データ復旧料金の相場は?
  • HDDの中身は見られる?
  • 復元ソフトは使ってもいい?

おすすめのデータ復旧業者を使うためにも、不安点は解消しておきましょう。

質問①:HDDのデータ復旧料金の相場は?

LIVEDATAではHDDのデータ復旧について、料金を以下のように設定しています。

  • 軽度障害:44,000円~
  • 中度障害:66,000円~
  • 重度障害:99,000円~

HDDがどのような障害を起こしているかで、料金は変わります。
料金を詳しく知りたい場合は、データ復旧業者へ見積依頼しましょう。

質問②:データを見られるのは恥ずかしいので見ないでもらえますか?

データ復旧のとき、業者はデータをチェックしています。
復旧できたかデータの確認が必要であり、見ないわけにはいきません。

しかしお客様の「恥ずかしい」「不安だ」などの気持ちは十分に分かります。
そのためLIVEDATAではプライバシーマークを取得して、お客様のデータを扱っております。
社員雇用時に機密保持契約、その後も定期的な教育を行い、正しくお客様のデータを管理するのでご安心ください。

データは機密情報として扱います

質問③:復元ソフトは使っても大丈夫ですか?

データ復元ソフトなら確実に復旧できるとは限りません。
データ復元ソフトが得意なのは、以下のような思い当たる出来事直後の不具合です。

  • データを消してしまった
  • 誤ってフォーマットしてしまった
  • 停電で電源が落ちてしまった

復元ソフトより、データ復旧業者のほうが高確率でデータが取り出せます。
状況が判断できないのであれば、データ復旧業者への依頼が確実です。

まとめ:HDDのデータ復旧ならLIVEDATAにお任せください!

データ復旧業者は、以下のポイントを意識して依頼先を選定しましょう。

  • 完全成果報酬型
  • 無料の初期診断と見積もり
  • 技術力の高さ・復旧スピード
  • セキュリティ対策
  • 診断・相談時の対応

自力作業や、見積額が曖昧な業者への依頼は、データ復旧失敗の原因になります。
目先の料金だけでなくデータ復旧の可能性も考えると、業者選びもスムーズです。

データ復旧に関することなら何でも、LIVEDATAがサポート。
当社ではご依頼前の相談も無料でお受けいたします。
強引なご案内などは一切ありませんので、安心してご利用いただけます。
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