Fujitsuのサーバーが起動しない状態からデータ復旧に成功しました。

障害メディア情報

障害内容

共有サーバーとして使用していたPRIMERGY TX1330 M4が起動しなくなった。
電源オフオンでも改善せず。
HDDの物理故障か不明だが、データ復旧優先で依頼した。

 

エンジニアからの一言

予期せぬシャットダウンや停電により瞬断によって停止したHDDは物理的に故障したり論理領域の不整合などで障害が発生する場合がございます。
今回は物理的なエラーは検知致しませんでしたが論理領域が損傷しており、データアクセス不可能な状態でした。
初期診断にて正確に障害状況を把握し、適切な処置を施したことで無事にデータ復旧できました。
相談・診断は無料ですので、諦めずにLIVEDATAにご相談ください。

 

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