障害メディア情報

障害内容

外付けHDDが物理的に故障し、パソコンに接続しても認識しなくなった。

メーカーのデータ復旧サービスを利用したが、復旧できなかった。

 

エンジニアからの一言

他社で復旧できず、弊社へご依頼頂き、データ復旧に成功致しました。

既にHDDが分解されており、状態が非常に悪く、復旧作業に約4日を要しました。

メディア損傷の激しい領域で磁気ヘッドが破損する為、繰り返し交換を行い、データ復旧の復旧に成功致しました。

他社で復旧できなくても諦めずにLIVEDATAへご相談下さい。

 

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