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BESTSTORサーバーにアクセスできない。
SERVERデータ復旧実績
2009.10.26
BESTSTORサーバーにアクセスできない。
16本の1TBディスクをRAID5(2セット)に構築して、業務で使用していました。
チャンネル1(使用可能容量7TB）を使用中もエラーが発生し、全くアクセスできなくなりました。
チャンネル2のRAID5は正常です。
データ復旧作業内容
障害発生情報
| メーカー | BESTSTOR |
|---|---|
| シリーズ/モデル名 | BTS-16SAEU4 |
| RAID構成 | RAID5x2 |
| OS | ファイルサーバーとして使用 |
| 障害内容 |
作業内容
 |
サーバーに使用されていたそれぞれのハードディスクからイメージデータの抽出作業を行ったところ、2個のディスク(SEAGATE 1TB)に物理障害が発生し、認識できない為にデータのアクセスに失敗したと確認されました。 障害ハードディスク2個を正常な状態へと復旧し、16個全てのイメージデータの取得に成功。 イメージ取得後データ領域を分析し、データ保存情報などを分析しました。 RAID再構成後、データ領域にアクセスができ、データを復旧しました。 使用データの総容量が約5TB程度で100％復旧できたと判断しております。 |
|---|
| 復旧希望データ | |
|---|---|
| 作業所要時間 | 4日 |
| IMAGE取得 | IMAGE取得とは |
| 障害箇所 | 物理障害 |
| 復旧結果 | 100％復旧 |
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