「Macで使っていたUSBメモリーがおかしい。」
「USBメモリーにMacからアクセスできなくなった。」

大事なデータの保存先であるUSBメモリー。
データにアクセスできなくなると、不安でいっぱいになってしまいますよね。
ご安心ください。データ復旧により、データを取り戻せる可能性があります。

本記事ではデータ復旧するために、データ復旧ソフトとデータ復旧業者の2つの方法を解説しています。
またデータ復旧前に確認してほしい、4つのポイントも解説。
復旧作業に焦る前に、1つずつ一緒に確認しましょう。

LIVEDATAでは、USBメモリーのデータ復旧を承っております。
Macで使用していたものでも、もちろんお引き受けいたします。
以下のリンクよりお気軽にお問い合わせください。

＼相談は0円！／

Macで使用しているUSBをデータ復旧する2つの方法

Macで使っているUSBメモリーが壊れても、データ復旧は可能です。
データ復旧方法は、2つ挙げられます。
データ復旧ソフトとデータ復旧業者です。

方法①：データ復旧ソフト

データ復旧ソフトを使って、Mac用のUSBメモリーをデータ復旧できます。
データ復旧ソフトのメリットを3つ挙げます。

• 自宅で作業可能
• 復旧費用が安価
• 誰にもデータを見られずに済む

しかしUSBメモリーが物理障害を起こしている場合は、データ復旧ソフトは利用できません。
重要データであったり、判断に悩んだりするのであれば、LIVEDATAにご相談ください。

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方法②：データ復旧業者

Macで使っているUSBメモリーは、データ復旧業者に復旧作業を依頼できます。
データ復旧ソフトよりも費用は高額になる点がデメリットです。
しかし復旧成功率は、データ復旧ソフトよりも高く、物理障害にも対応しています。

• 復旧を最優先したい重要データ
• USBメモリーが物理障害を起こしている
• データ復旧ソフトの操作に自信がない

このようなケースは、データ復旧業者の利用をおすすめします。

データ復旧前に確認すべきUSBとMacの状況4選

データ復旧作業を実施・依頼する前に、USBメモリーとMacについて以下の状況を確認しましたか。

• USBメモリーのフォーマット形式
• USBポート
• USBメモリーのマウント状態
• First Aid

フォーマット形式

USBメモリーには、さまざまなフォーマット形式があります。
フォーマット形式とは、データの管理や保存の方式を指します。

exFAT	WindowsとMacの両方で使用可
NTFS	Windowsで使用可、Macは読み取りのみ
APFS	Macのみで使用可

例えばNTFS形式のUSBメモリーは、Macでは書き込めません。
データ復旧したいUSBメモリーをWindowsでも使用していた場合は、フォーマット形式に要注意です。

MacのUSBポート

USBメモリーが読み込めないのではなく、USBポートの故障も考えられます。
他のUSBを挿したり、別のUSBポートを使用したりして、故障箇所を特定しましょう。
エアーダスターを使って、掃除してみてもいいでしょう。

マウント状態

Macでは外部ストレージを使う際に、マウントされる必要があります。
USBメモリーがマウントされていなければ、認識・接続できません。

ディスクユーティリティよりマウント状態は確認できます。
右上に表示があるので、「マウント」になっていた場合はクリックしてください。

First Aidを実行

MacではUSBメモリーのようなメディアに対して、エラー検出・修復する機能があります。
First Aidと呼ばれる機能です。

ディスクユーティリティでUSBメモリーを選択すると、上部にFirst Aidの表示があります。

この表示をクリックすると、First Aidが実行できます。
再起動後に、USBメモリーに正常にアクセスできるかご確認ください。

参考：ディスクユーティリティでMacのストレージデバイスを修復する方法｜Apple

LIVEDATAにMac用USBをデータ復旧を依頼した場合

データ復旧業者にMacで使っていたUSBメモリーの復旧作業を依頼したとき、費用が気になる人もいるでしょう。
LIVEDATAの場合は、容量や規格にあわせた固定費用を頂いています。

容量や規格にあわせた固定費用

USBメモリーのデータ復旧費用は29,700円～です。
以下の条件によって、費用は変わります。

• USBメモリーのモデル
• メモリーチップの種類（通常または一体型）
• 容量

HDDやSSDでは初期診断後の見積もりを行っていますが、USBメモリーは固定費用です。
詳細な費用が知りたい人は、以下のページからご確認ください。

＼定額で対応します！／

希望データが復旧できなければ0円

データ復旧作業に「必ず」はありません。
障害状況によっては、データ復旧できない場合もあります。

LIVEDATAでは、成功報酬制度を導入しています。
ご依頼時に指定いただいた希望データが復旧できなければ、復旧費用を請求しません。
「お金だけ支払ってデータは取り戻せなかった」のような残念な状況は回避できます。
安心してLIVEDATAにご依頼ください。

LIVEDATAのUSB復旧実績

データ復旧業者に依頼する場合は、実績があるか確認してください。
LIVEDATAのUSBメモリーデータ復旧実績を、3つ紹介します。

実績①：MacとWindowsで使用していたUSB

MacとWindows、両方で使用していたUSBメモリーです。
突然アクセスできなくなり、データ復旧をご依頼いただきました。

シリーズ	U350 BB65-8032
メモリー容量	8GB
作業所要日数	1日
復旧率	99%以上
障害箇所	物理障害

コントローラーチップの交換により、データにアクセスできました。
pqi製USBメモリー U350 BB65-8032にアクセスできない

実績②：どのパソコンからも認識できなくなったUSB

さまざまなパソコンからのアクセスを試みたものの、認識できなかったケースです。

シリーズ	UD-05
メモリー容量	4GB
作業所要日数	3日
復旧率	95%以上
障害箇所	コントローラー不良

メモリーチップが正常でも、コントローラーチップが破損すればアクセス不可となります。
メモリーチップを取り外して直接データを読み込んだため、データ復旧できました。
KINGMAX UD-05がどのPCからも認識しない

実績③：折れてしまったUSB

パソコンに挿したままのUSBメモリーに足が引っかかり、曲がってしまったUSBメモリーです。
戻そうと逆に曲げたところ、2つに折れてしまったと連絡を頂きました。

シリーズ	ADATA C801
メモリー容量	8GB
作業所要日数	1日
復旧率	99%以上
障害箇所	インターフェース、基板の折れ

メモリーチップが無事だったため、データ復旧できました。
曲がったり折れたりしても無理に通電せず、LIVEDATAにご相談ください。
真っ二つに折れたUSBメモリ(ADATA C801)からのデータ復旧

まとめ：Macで使うUSBのデータ復旧はLIVEDATAにお任せください！

Macで使うUSBメモリーは、データ復旧ソフトまたはデータ復旧業者で、復旧作業が可能です。
データ復旧作業前に、フォーマット形式やポート・マウント状態をご確認ください。
First Aidを実行し、エラーを修復するのも1つの手段です。

それでもUSBメモリーにアクセスできない場合は、LIVEDATAにご依頼ください。
固定費用かつ成功報酬制度で、安心してご依頼いただけます。
お問い合わせをお待ちしております。

＼定額で対応します！／