データ復旧が必要になったとき、データ復旧業者の選び方に迷いますよね。
「口コミで選べばいい？」「嘘の口コミに騙されない？」
データが復旧できるか不安な上に、業者の選び方でも心配になるものです。

データ復旧業者の選び方は、下記5点を意識しましょう。

• 完全成果報酬型
• 復旧実績が豊富・技術力がある
• データ復旧料金が分かりやすい
• 初期診断や対応が丁寧
• セキュリティ対策

サクラや嘘の口コミを見抜くことは難しいです。
そのため業者選びに失敗して、高額請求やHDDの状態悪化に陥る可能性はあります。

データ復旧業者の選び方のポイントを理解し、正しくデータ復旧業者を選定しましょう。
LIVEDATAでは無料で相談・見積もりを承っております。

＼データ復旧で困ったらご相談ください！／

口コミ◎なデータ復旧業者7選

口コミが良い、データ復旧業者として下記7社が挙げられます。

• アドバンスデザイン
• デジタルデータリカバリー
• PCエコサービス
• A1データ
• AOSデータ復旧サービス
• DATASMART
• LIVEDATA

上記7社は、データの復旧ができた場合のみ支払いが必要になる完全無料成果型を導入しています。
さらに無料で初期診断を行うのが特徴です。
そのため「復旧できなかったのに費用を請求された」「見積もりだけで作業代を取られた」という悪い口コミがないのです。

7社にはそれぞれ下記の特徴があります。

	おすすめポイント	HDDの復旧料金
アドバンスデザイン	受付窓口が東京・大阪	33,000円～
デジタルデータリカバリー	法人限定の無料出張	5,000円～
PCエコサービス	シンプルな一律料金	39,800円～
A1データ	復旧後のメーカー修理割引	27,000円～
AOSデータ復旧サービス	多数メーカーと業務提携	35,530円～
DATASMART	警察・教育機関からの依頼多数	55,000円～
LIVEDATA	経験20年以上の技術者が作業	44,000円～

口コミ以外でデータ復旧業者を選ぶ際のポイント

データ復旧業者を選ぶときは口コミだけを参考にしてはいけません。
口コミ以外に意識すべきポイントは次の5点です。

• 完全成果報酬型
• 復旧実績が豊富・技術力がある
• データ復旧料金が分かりやすい
• 初期診断や対応が丁寧
• セキュリティ対策

ポイント①：完全成果報酬型

データ復旧業者を口コミ以外で選ぶとき、まずは完全成果報酬型であることを確認しましょう。
データの復旧ができなかった場合に費用の支払いが不要だからです。

どんなに大事なデータでも、必ず復旧できるとは限りません。
だからこそ、完全成果報酬型を導入したデータ復旧業者を選んでください。

ポイント②：復旧実績が豊富・技術力がある

データ復旧業者を口コミ以外で選ぶとき、復旧実績が豊富で技術力がある業者を選ぶべきです。
復旧実績が豊富であることは、技術力があり、安心材料の1つになるからです。

LIVEDATAの復旧実績のように、ホームページ上で実績を公表している業者は多々あります。
復旧実績には作業時間もかかれていることがあり、この作業時間がスピーディーであれば技術力もあると判断できます。

ポイント③：データ復旧料金が分かりやすい

データ復旧料金が分かりやすいことも、データ復旧業者を口コミ以外で選ぶときのポイントです。
料金を分かりづらくして高額請求する悪徳な業者もいるからです。

データ復旧料金に対して「分かりにくい」「料金形態が不透明」というイメージをお持ちの方も多くいらっしゃいます。
だからこそLIVEDATAではお客様に分かりやすく見積料金を説明しています。
納得いただけるまで説明するので、ご安心ください。

ポイント④：初期診断や対応が丁寧

データ復旧業者を口コミ以外で選ぶとき、初期診断や対応が丁寧であるかを確認してください。
技術力があり経験豊富だからこそ、お客様に寄り添った対応を行えるからです。

• 不安を煽ってくる
• 契約を急かしてくる

上記のように、契約することだけを優先してくる業者は選んではいけません。
電話応対で丁寧な対応をしてくれるかどうか判断してください。

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ポイント⑤：セキュリティ対策

セキュリティ対策が行われていることも、口コミ以外でデータ復旧業者を選ぶときに重視すべきポイントです。
復旧すべきデータの中には、仕事の機密データやプライベートな写真があります。
だからこそ、セキュリティ対策を行っているかどうかは、データ復旧業者を選定する上で重要なポイントなのです。

• ISO27001
• プライバシーマーク

上記のようなセキュリティ対策や独自の対策方法はホームページでも確認できます。
例えばLIVEDATAではプライバシーマーク取得だけでなく、社員雇用時に機密保持契約を行い、定期的に教育を行っています。

データ復旧の口コミによくある失敗談

データ復旧の口コミによくある失敗談として、次の3例を紹介します。

• 高額な復旧料金を請求された
• お金を払ったのにデータ復旧できなかった
• HDDがさらに悪い状態になった

失敗談①：高額な復旧料金を請求された

データ復旧によくある失敗談として、「高額な復旧料金を請求された」という口コミがあります。
見積時に聞いていた値段に作業代や調査費として、上乗せして高額請求される例です。

このような失敗を避けるためには、見積時の金額を約束してくれるデータ復旧業者へ依頼することがカギ。
LIVEDATAでは復旧費用を透明化して説明するだけでなく、一度お出しした見積もりは守る約束をしています。
高額な復旧料金を請求しませんので、安心してご依頼ください。

＼後で高くなることはありません／

失敗談②：お金を払ったのにデータ復旧できなかった

データ復旧によくある失敗談の2つ目は、お金を払ったのにデータ復旧できなかった、という口コミです。
完全成果報酬型を導入していないために、データ復旧できなくても費用の請求をされてしまうのです。

この失敗を避けるために、データ復旧業者は完全成果報酬型で選ぶ必要があるのです。
LIVEDATAではお申し込み時に希望データを記入いただいております。
復旧できたのが不要なデータのみだった場合は、お支払いをしなくて済むのです。

失敗談③：HDDがさらに悪い状態になった

HDDがさらに悪い状態になった、という失敗談の口コミもあります。
データが復旧できずに他の業者へ依頼した際に発覚するのです。

通電や分解したが復旧できなかった場合、作業によって状態が悪化することはよくあります。
コスト面ばかりを優先して技術力のある業者を選ばないが故に、この失敗に陥るのです。

LIVEDATAでは、経験20年以上の技術者が作業します。
技術者の経験の豊富さはどうなのか、データ復旧業者を選定する際にホームページで確認してみてもいいでしょう。

口コミを見てデータ復旧業者に依頼するときの注意点

口コミを見てデータ復旧業者に依頼するとき、次の3点に気を付けてください。

• 不安を煽る・契約を急かす業者に注意
• 高すぎるデータ復旧率に注意
• 嘘の口コミに注意

注意点①：不安を煽る・契約を急かす業者に注意

不安を煽ったり契約を急かしたりする業者には注意です。
「今すぐ作業しないとデータが消えてしまう」「急がないと大変なことになる」と不安を煽って契約させるのは、悪質業者によくある手法だからです。

契約後は、作業料や調査費として高額な復旧料金を請求してきます。
依頼前の相談中に契約を急かされていると思ったら、一度他のデータ復旧業者にも相談してみましょう。

注意点②：高すぎるデータ復旧率に注意

高すぎるデータ復旧率にも注意です。
技術力があるように見せようと、嘘を書いている可能性があるからです。

• 復旧率99%
• 必ずデータ復旧できる

データを復旧したいときは魅力的に感じますが、あまりにも高すぎるデータ復旧率は疑ってください。

注意点③：嘘の口コミに注意

嘘の口コミにも注意です。
口コミを見て安心してもらうために、サクラだったり嘘だったり書いている可能性もあります。
さらにはライバル社を貶める目的もあるため、悪い口コミですら嘘の可能性は否定できません。

口コミを調べるときはホームページだけでなく、SNSや友人からの紹介も参考にしましょう。
口コミは信じすぎず、「こういう意見もある」程度にとどめておくことが大事です。

まとめ：口コミいいデータ復旧業者は初期対応でも判断を！

データ復旧業者に依頼するときは、口コミだけを過信してはいけません。
依頼前に無料で相談できるデータ復旧業者がほとんどですので、相談時の対応で判断してください。
あなたが「データを取り戻したい」という気持ちに寄り添ってくれる、良いデータ復旧業者を選びましょう。

LIVEDATAでも無料相談・見積を行っております。
データ復旧は料金が不透明であると言われがちなので、納得いただけるまで料金を説明します。
安心してご依頼ください。

＼納得いただけるまで説明します！／