IODATA HDL-GTR2.0 暗号化したNASのRAID復旧

障害メディア情報

メーカー
IO DATA
シリーズ/モデル名
IODATA HDL-GTR
NAS容量
~2TB
RAID構成
RAID5
障害内容
LANDISKにアクセスできなくなったので見に行ったら、ピーポーピーポー♪と警告音がしていた。
メーカーに問い合わせた所、データは諦めるしかないと言われた。暗号化もしている状態だが、なんとか復旧してほしい。

復旧作業内容

作業所要時間
1日
復旧希望データ
オフィスファイル、写真、CADデータなど
復旧率
100% x4
障害箇所
RAID崩壊
作業内容と復旧結果
復旧データ:約770GB
xls、jpg、cadデータをランダムに確認した結果、正常開封を確認

エンジニアからの一言

エンジニア
暗号化されたNASの復旧は特殊な技術が必要です。物理障害は、ハードディスクのパーツを交換することによって復旧できる場合もありますが、論理的な損傷は、暗号化に対する正しい知識が無ければ復旧できません。2TBの暗号化NASも翌日復旧します。