障害メディア情報

障害内容

OSが急に立ち上がらなくなってしまった。
外付けハードディスクケースで他のパソコンへ接続するとタスクUSBのアイコンが表示されるが、マイコンピュータには表示されず、データへアクセスすることができない。

エンジニアからの一言

ハードディスクのヘッドが損傷することでデータの読み書きが不安定になりOSが立ち上がらなくなる場合もあります。
ヘッド損傷は突然起こるものや、そうでないものまでさまざまです。
OSが起動しにくいような障害が起き始めたら、早めのバックアップをお勧めします。
突然の障害でデータにアクセスできなくてもLIVEDATAへご依頼ください。
安心できるサービスと実績で復旧いたします。

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