Seagate 外付けHDD 2TB ST2000LM003 のデータ復旧に成功

障害メディア情報

メーカー
SEAGATE
シリーズ/モデル名
ST2000LM003
HDD容量
~2TB
サイズ
2.5"
障害内容
Macで使用しており、Finalcut等のプロジェクトデータ、動画データが入っている。
アクセスできなくなり、電話で相談したところ、マウントはできていないが、ディスクユーティリティでは認識されていることを確認。
異音などは特にしないが、触らない方がいいと思い復旧を依頼。

復旧作業内容

作業所要時間
1日
復旧希望データ
Finalcutのデータ、Quicktime
復旧率
99%以上
障害箇所
メディア損傷、セクター不良
作業内容と復旧結果
データ量:1.3TB程度のデータを復旧しました。
動画ファイルの再生も確認、特にお急ぎのデータのみ先行して納品しました。

エンジニアからの一言

エンジニア
障害が発生してからの連絡が早かったこと、また、無理に読み込んだり、復旧ソフトなどを使用しなかったことで、メディアおよびヘッドが悪化せずにご依頼いただけたことから、高い復旧率でデータを救出することができました。
重要なデータであればあるほど、障害発生時には慎重にご対応いただきますようお願い致します。