DELL OptPlex5270 AIO 9500 Toshiba MQ01ACF050 HDD物理故障からの復旧に成功

障害メディア情報

メーカー
TOSHIBA
シリーズ/モデル名
DELL OptPlex5270 AIO 9500
HDD容量
~500GB
サイズ
2.5"
障害内容

パソコンが起動しなくなった。

Windowsが起動しない状態。

 

復旧作業内容

作業所要時間
1日
復旧希望データ
オフィスデータ
復旧率
99%以上
障害箇所
セクター不良によるメディア損傷
作業内容と復旧結果

パソコン本体からHDDを取り出し、データ復旧専用環境にてHDDの状態を確認した結果、

セクター不良によるメディア損傷が発生しており物理的に故障している状態を確認。

磁気ヘッドのステータスは正常だった為、今回は分解・部品交換をせず99%以上のイメージ取得に成功後、論理領域の分析を行いファイル・フォルダ単位でデータに復旧に成功致しました。

エンジニアからの一言

エンジニア

セクター不良が発生すると一般的なパソコンではアクセスできなくなります。

電源を入れ続けるとHDDの状態が悪化する傾向がございますので、無理をなさらず

圧倒的な技術力とスピードのLIVEDATAのデータ復旧サービスをぜひご利用下さい。

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