iMac A1419 SEAGATE ST1000DM003 1TB 起動不可からのデータ復旧

障害メディア情報

メーカー
SEAGATE
シリーズ/モデル名
ST1000DM003
HDD容量
～1TB
サイズ
3.5"
障害内容

iMacが起動しなくなり、他社に復旧の依頼をお願いしたが、HDDが物理的に故障しており、そこでは対応できず、大阪の本社に送る必要があると言われた。
急いではいたが、データ復旧が優先なのでそのまま依頼する事になった。
初期診断結果の内容は同じであり、見積金額が数十万～100万だった。
あまりにも金額の幅が大きかったので依頼せずに返却してもらった。

ホームページを数社検索し、LIVEDATAへ依頼。

LIVEDATAの診断結果はメディア損傷および磁気ヘッド破損による物理故障。クリーンブースでHDDのカバーを開封し、磁気ヘッドの交換が必要と判断。
御見積金額は前社より安く、作業日数も短かった。

復旧作業内容

作業所要時間
2日
復旧希望データ
画像データ、動画データ、アドビ関連、音声データ
復旧率
99%以上
障害箇所
セクター不良によるメディア損傷と磁気ヘッド破損
作業内容と復旧結果

クリーンブースでHDDのカバーを開封し、内部状態の確認と破損部品の磁気ヘッド交換を行いHDDの認識に成功。
イメージ取得作業を行うもメディア損傷の影響から交換した磁気ヘッドがダウンする為、再度磁気ヘッドの交換を行い作業継続。
合計3回のヘッド交換で99%以上のイメージ取得に成功。
論理領域の分析を行いファイル・フォルダ単位でデータの復旧に成功致しました。

ファイル数：915,539個

エンジニアからの一言

エンジニア

他社診断結果と弊社診断結果は同じでしたが、費用の面でかなりの差があったようです。
LIVEDATAの復旧費用は前社の半分以下で無事、作業期間も短く、ご希望とされているデータの復旧に成功し、大変ご満足いただけました。

 

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