IODATAの外付けHDDが認識しない状態からデータ復旧に成功しました。

障害メディア情報

メーカー
IODATA
シリーズ/モデル名
HDD-UTシリーズ
HDD容量
2TB
サイズ
3.5"
障害内容

購入してからまだ半年程度の外付けHDDに異常発生。
強い衝撃や落下などは無く、使用中に突然認識しなくなった。

復旧作業内容

作業所要時間
1日
復旧希望データ
オフィスデータ
復旧率
99%以上
障害箇所
メディア損傷、磁気ヘッド
作業内容と復旧結果

HDD診断の結果、メディア損傷および磁気ヘッド破損により物理的に故障している状態を確認致しました。
クリーンブースでHDDのカバーを開封し、破損部品の磁気ヘッド交換を行い100%のイメージ取得に成功後、論理領域の復旧作業を実施致しました。


ファイル数:144,394個
データ容量:59.82GBGB

エンジニアからの一言

エンジニア

HDDの寿命は25,000~35,000時間と言われておりますが、個体差もあり、初期不良に近い短命な物や10年以上故障しない物もございます。
今回はメディア損傷と磁気ヘッド破損による重度の物理故障害でしたが、正確に障害状況を把握し適切な処置を施したことで無事にデータ復旧できました。
相談・診断は無料ですので、諦めずにLIVEDATAにご相談ください。

 

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