障害メディア情報

障害内容

パソコンの電源を入れると、Vaio起動画面から進まず、OSが立ち上がらない。

外付けのHDDケースに入れて、他のPCに接続しても回転はしているが認識しない。（デバイスは認識しているようだ）

エンジニアからの一言

OSが立ち上がらない場合、パソコンからハードディスクを取出し、HDDケース”に取付けることで“他のパソコン”で認識する場合があります。 一度有料修理などをご利用する前にデータを取出したい方へお勧めいたします。 また、それでも認識しない場合でデータを復旧したい場合へLIVEDATAへご相談ください。

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