Promise Pegasus R4 2TBx4 RAID5 認識しなくなったHDDからのデータ復旧に成功

障害メディア情報

メーカー
その他
シリーズ/モデル名
Promise Pegasus R4
HDD容量
～8TB
サイズ
3.5"
障害内容

電源ボタンは青点灯
Thunderbolt Linkも青点灯
Drive Power Statusも青点灯
MacのPromise Utilityは起動するがダッシュボードウインドウは表示されない。ViewメニューのDevicesに何も表示されない。
MacのディスクユーティリティーでPromise Pegusus R4を認識しない。

HDDを取り外して別のHDDケースへ挿入、Mac上でHDDは認識するがデータが見れない。

復旧作業内容

作業所要時間
1日
復旧希望データ
SQLデータベースファイル
復旧率
99%以上
障害箇所
RAID情報の損傷と論理領域の損傷
作業内容と復旧結果

HDD診断の結果、LIVEDATAの復旧設備ではHDDに物理的なエラーは検知せず4台共に100%のイメージ取得に成功後、
論理領域の分析と仮想RAIDを構築し、ファイル・フォルダ単位でデータの復旧作業に成功致しました。


ファイル数：10,983個
データ容量：4.99TB

エンジニアからの一言

エンジニア

データアクセスできなくなったRAID装置でも正確な診断と適格な論理領域の分析、仮想RAIDを構築する技術力を持つLIVEDATAであればデータ復旧が可能です。
RAID装置側の不具合でデータアクセスできなくなった場合でも諦めずにご相談下さい。

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