ADATA HV620S-4T 他社で復旧できなかったHDDからのデータ復旧に成功

障害メディア情報

メーカー
ADATA
シリーズ/モデル名
HV620S-4T
HDD容量
～4TB
サイズ
2.5"
障害内容

認識しないHDDが2台あり、他社へ依頼したが1台復旧できなかった。

重要なデータの為、別の業者へ復旧依頼を検討している。

復旧作業内容

作業所要時間
1日
復旧希望データ
ドキュワークス、PDF等
復旧率
99%以上
障害箇所
セクター不良、Bitlocker暗号化
作業内容と復旧結果

HDD診断の結果、セクター不良が発生しており物理的に故障している状態を確認。
論理領域がBitlockerで暗号化されている事を確認。
99%以上のイメージ取得に成功後、Blitlockerの暗号化を解除し、ファイルフォルダ単位でデータの復旧作業を実施致しました。

ファイル数：672,599個
データ容量：930.9GB

エンジニアからの一言

エンジニア

HDDの経年劣化によりセクター不良が発生し、データアクセスできなくなってもデータ復旧は可能です。
Bitlockerで暗号化されている場合、48桁の回復キーが必要です。

今回、他社へデータ復旧を依頼し、復旧不可能としてご返却されたようですが、LIVEDATAでは1日で復旧可能でした。
他社で復旧不可、または高額なお見積りが出た場合、LIVEDATAまでお気軽にご相談ください。

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