東芝製ブルーレイレコーダー(DBR-Z510)のHDD故障により動画が見れなくなった。

障害メディア情報

メーカー
TOSHIBA
シリーズ/モデル名
DBR-Z510
デジタル機器の種類
Blu-ray レコーダー
容量
320GB
障害内容
東芝製ブルーレイレコーダーDBR-Z510で「録画状態に問題があり、録画も再生もできません。」というエラーが発生し、その後、まったくアクセスできなくなった。

復旧作業内容

作業所要時間
3日
復旧希望データ
動画データ
復旧率
99%以上
障害箇所
フォーマット
作業内容と復旧結果
レコーダー内蔵HDDの物理故障を確認、HDDの障害箇所を払拭し、99%以上の動画データの復旧に成功。
BD-Rへホームビデオの動画をコピーして納品致しました。

エンジニアからの一言

エンジニア
LIVEDATAではレコーダー内蔵HDDの物理故障からのデータ復旧実績が豊富です。
メーカー修理に出す前にLIVEDATAへご相談ください。
※東芝製ブルーレイレコーダーはデータの保存形式が暗号化されている為、削除や初期化からの復旧は対応致しかねます。