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HP Proliant 110からコピーしようとするとフリーズする。
SERVERデータ復旧実績
2009.06.26
HP Proliant 110からコピーしようとするとフリーズする。
当初サーバーの動きが遅く、その後2番目のHDDがホットスペアへ引き継がれました。
バックアップを今のうちに取ろうと作業を行おうとしたが、コピーの最中にフリーズが発生した。
再起動を行ったところ、重要データがあるパーティションが見えなくなってしまった。
データ復旧作業内容
障害発生情報
| メーカー | Hewlett Packard |
|---|---|
| シリーズ/モデル名 | Proliant110 |
| RAID構成 | RAID5（250GBx4） |
| OS | Windows2000 Server |
| 障害内容 |
作業内容
 |
初期診断を行ったところ、第2,3番のHDDに異常があり、今回の障害に至ったのだと確認されました。ハードディスクには不良セクタが確認されましたが、4本すべてのハードディスクからイメージデータを抽出。
その後リビルドを行ったところ重要データをはじめ利用データが確認されました。
お客様はお急ぎでデータを必要としているため、緊急対応サービス（物理障害）復旧費用500,000円にて納品しました。
Disk1
Array #00 : Primary Array Size : 9GB Array Status: OPTIMAL  Disk2
Array #01 : Secondary Array Size : 9GB Array Status: FAILED  Disk3
Array #02 : Data
Array Size : 671.4GB Array Status: FAILED  |
|---|
| 復旧希望データ | |
|---|---|
| 作業所要時間 | 10時間 |
| IMAGE取得 | IMAGE取得とは |
| 障害箇所 | 不良セクタ |
| 復旧結果 | 99％以上復旧可能 |
だから安心。LIVEDATAのデータ復旧サービス
ハードディスクの障害内容によっては“緊急対応”にてデータの納品をいち早くお届けするサービスがございます。
お客様への納品方法についてはお客様にとってよりよい方法をご相談させて頂くことも可能です。
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