DELLPowerEdgeR630 SAS SSD 400GBx5 RAID5 起動しないサーバーを起動可能へ復旧

障害メディア情報

メーカー: DELL

シリーズ/モデル名: PowerEdge R630/SDFCB01DAA01

HDD容量・構成: 400GB x5

RAID構成: RAID5

障害内容

メーカー公式発表にも有る、70,000時間ロックの不具合により起動しなくなった。
※Dell Toshiba PM2ファミリーSSDドライブは、電源投入時間(POH)が70,000時間に達した後に電源を入れ直すとロックします(8年は70,080時間)。
　ドライブは障害ステータスを報告し、読み取りまたは書き込みコマンドを受け付けません。データにアクセスできなくなり、iDRACはドライブのサイズが0GBであると報告します。
　オペレーティングシステム(OS)を使用してソフトリブートするとロック状態がトリガーされない場合がありますが、サーバーの電源を入れ直すか、ドライブを抜き差しすると、
　ドライブがロックされます。BIOSなどのアップデートを適用すると、このプロセスでサーバーがサイクルされるため、障害もトリガーされます。

復旧作業内容

作業所要時間: 5日

復旧希望データ: oracleデータベースファイル

復旧率: 99%以上

障害箇所: SSD

作業内容と復旧結果

SSD診断の結果、認識不可能な状態を確認。
SSD 5台に対してファームウェアのアップデートを実施し、5台全て認識に成功。
各SSDからイメージ取得後、RAIDの再構築を行い、ファイル・フォルダ単位のデータ復旧を実施。
その後、SSDをサーバー本体に挿入し、起動可能な状態まで復旧する事に成功致しました。

ファイル数：151,449個
データ容量：1019.86GB