ネットギア RAID1へのデータアクセスができない。

障害メディア情報

メーカー
NETGEAR
シリーズ/モデル名
SC101
NAS容量
320GBx2
RAID構成
RAID1
障害内容

電源が入れてもアクセスができません。中からディスクを取り出し、外付けとしてつないでみると正常に回転するようですが、データが見えません。
まだ1年も使ってないハードディスクです。

復旧作業内容

作業所要時間
1日
復旧希望データ
写真、動画
復旧率
99%以上
障害箇所
物理障害
作業内容と復旧結果

HDD診断の結果、2台共に物理的に故障しており認識不可能な状態を確認致しました。
クリーンブースでHDDのカバーを開封し、破損部品の交換を行い99%以上のイメージ取得に成功。
取得した両イメージから仮想RAIDの構築と論理領域を分析し、ファイル・フォルダ単位でデータの復旧作業を実施致しました。

エンジニアからの一言

エンジニア

NASで使用していたハードディスクへ保存していたデータは不良セクタが発生した場合、アクセスできない場合がございます。
LIVEDATAでは豊富な実績と技術でデータを復旧いたします。

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