HD321KJにアクセスできなくなってしまった。

障害メディア情報

メーカー
BUFFALO
シリーズ/モデル名
HD321KJ
NAS容量
320GB
RAID構成
単体
障害内容

Buffalo製品のNASにアクセスできなくなった。
筺体からHDDを取り出し、パソコンに接続したがハードディスクとしての認識は可能だったがデータ領域へのアクセスするとエラーが発生する状態。

復旧作業内容

作業所要時間
1日
復旧希望データ
写真、動画、文書
復旧率
99%以上
障害箇所
不良セクタ
作業内容と復旧結果

HDD診断の結果、異音が発生しており物理的に故障している状態を確認致しました。
メディア損傷および磁気ヘッド破損と判断、クリーンブースでHDD分解後、磁気ヘッドの交換を行い99%以上のイメージ取得に成功。
論理領域を分析し、ファイル・フォルダ単位でデータの復旧作業を実施致しました

エンジニアからの一言

エンジニア
NASハードディスクが認識できなかったりデータ領域へのアクセスができなくなった場合、LIVEDATAへご相談ください。
分かりやすいサービスと豊富な復旧実績、確かな技術を持つLIVEDATAが復旧のお手伝いをいたします。
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