障害メディア情報

障害内容

NEC バリュースター内臓のSV1204Hから異音がしてOSが立ち上がらなくなってしまいました。
復旧業者へ依頼をしたらプラッタの損傷ということで復旧ができず返却されました。
バックアップを今までしたことがなく、家族の写真を保存していました。
家族の写真だけでもいいので復旧してほしい。

エンジニアからの一言

ハードディスクのヘッド障害によってメディアまで障害が及ぶことがあります。
この場合、メディア損傷によって復旧できない可能性がありますが、今回の地道で根気よいヘッド交換によって大切な写真データが復旧できました。
お使いのパソコンに異音などが聞こえ始めたら通電を中止し、弊社へご相談ください。
復旧実績が豊富で技術のあるLIVEDATAが復旧のお手伝いをいたします。

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