ヘッドがカシャカシャと音がして認識しない

障害メディア情報

メーカー
HITACHI/IBM
シリーズ/モデル名
HTS541616J9AT00
HDD容量
~250GB
サイズ
3.5"
障害内容
パソコンを起動しようとしたら、カシャカシャとハードディスクから聞こえ、OSが起動できなくなってしまった。
パソコンからハードディスクを取り出し、外付けハードディスクケースに入れて確認しでも異音が聞こえる。

復旧作業内容

作業所要時間
9時間
復旧希望データ
文書ファイル、メールデータなど
復旧率
約99%以上
障害箇所
ヘッド損傷
作業内容と復旧結果
約99%

エンジニアからの一言

エンジニア
ヘッド障害が起こることによってハードディスクはデータにアクセスすることができません。
ヘッド損傷は個人での復旧は困難です。
ハードディスクに異音が発生したらLIVEDATAの復旧サービスをご利用ください。
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