HM320IIが認識しない。異音が発生している。

障害メディア情報

メーカー
SAMSUNG
シリーズ/モデル名
HM320II
HDD容量
320GB
サイズ
2.5インチ
障害内容
ハードディスクが認識しなくなりました。
異音も発生してデータを見ることもできません。

復旧作業内容

作業所要時間
2日
復旧希望データ
ワード、一太郎
復旧率
30~40%
障害箇所
プラッタの物理破損
作業内容と復旧結果

HDD診断の結果、異音が発生しており物理的に故障している状態を確認致しました。
メディア損傷および磁気ヘッド破損と判断、クリーンブースでHDD分解後、磁気ヘッドの交換を行いましたがメディア損傷が激しくイメージ取得できない領域が多き状況でしたが、全体の約50%のイメージ取得に成功。
論理領域を分析し、ファイル・フォルダ単位でデータの復旧作業を実施致しました。

エンジニアからの一言

エンジニア
ヘッドの障害によってメディアに損傷が起きても一部のデータが復旧できる場合があります。
弊社は物理障害ハードディスクからのデータ復旧の実績が多数ございます。
ぜひLIVEDATAへご相談ください。
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