BUFFALO HD-PCF1.0U3-BBC 認識しない外付けHDDからのデータ復旧に成功

障害メディア情報

メーカー
BUFFALO
シリーズ/モデル名
HD-PCFシリーズ
HDD容量
1TB
サイズ
SATA 2.5inch
障害内容

パソコンに接続しても認識しない。
別のパソコンに接続しても認識せず、他の外付けHDDは認識する事から該当のHDDが物理的に故障したと思われる。

 

復旧作業内容

作業所要時間
1日
復旧希望データ
写真ファイル
復旧率
99%以上
障害箇所
セクター不良、磁気ヘッド破損
作業内容と復旧結果

HDD診断の結果、セクター不良によるメディア損傷と磁気ヘッドが破損しており、認識不可能な状態を確認。
クリーンブースでHDDのカバーを開封し、内部状態の確認と破損部品の磁気ヘッド交換を行い、全セクターの99%以上のイメージ取得に成功。
論理領域を分析し、ファイル・フォルダ単位でデータの復旧作業を実施致しました。


ファイル数:68,895個
データ容量:56.86 GB

エンジニアからの一言

エンジニア

約6年間分の写真データが見れなくなり、とてもショックだったようです。
お持ち込みにより初期診断で障害状況を確認し、翌日には復旧結果をご案内する事ができました。
窓口にて復旧データをご確認いただき、無事に復旧できて大変お喜び頂けました。

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