DELL製デスクトップPCのハードディスク故障

障害メディア情報

メーカー
その他
シリーズ/モデル名
DELL Desktop PC Studio
HDD容量
~1TB
サイズ
3.5"
障害内容
DELL製デスクトップPCのハードディスクが故障。転送ツールを使用してUSB経由でデータをコピーしていたところ、フリーズしてしまった。
その後は何度電源を入れても再起動してしまう。

復旧作業内容

作業所要時間
1日
復旧希望データ
マイドキュメントとデスクトップ上のオフィスファイル(doc、xlsなど)
復旧率
100%
障害箇所
データ領域
作業内容と復旧結果
Dドライブ:396.18GBのデータを復旧しました。
指定データの開封チェックを行い、正常性を確認しました。

エンジニアからの一言

エンジニア
機械的な故障の場合でも、軽度なセクター不良等は、弊社復旧専用のシステムでエラーを回避できる場合もあります。
何度も電源を入れ直したりスキャンをかけたりすると、ディスクの状態が悪化する可能性もありますので、少しでもおかしいと感じた場合は、弊社フリーダイヤルまでお問い合わせください。