OS(Samsung SP1614N)が回転してるのに立ち上がらない。

障害メディア情報

メーカー
SAMSUNG
シリーズ/モデル名
SP1614N
HDD容量
~250GB
サイズ
3.5"
障害内容
OSが全く立ち上がらなくて、業務に支障が出ています。
弥生会計のデータベースをはじめ、デスクトップなどにある経理データを復旧してください。
ハードディスクは回転しているようです。

復旧作業内容

作業所要時間
3日
復旧希望データ
復旧率
障害箇所
不良セクタ
作業内容と復旧結果
約95%復旧可能

エンジニアからの一言

エンジニア
データ領域の先頭部分に不良セクタがあるとOSディスクの場合、起動しないといった障害が起きます。
セクタからの読み込みが不安定であっても外付けHDDケースなどに接続しデータを抜き出すことはできますが、読み込めない場合はLIVEDATAへご依頼することでデータが復旧できる場合がございます。
まずはLIVEDATAへご相談ください。