レッツノート(CF-W4 MK6034GAX)に水をこぼしてしまった。

障害メディア情報

メーカー
パナソニック
シリーズ/モデル名
CF-W4
HDD容量
60GB
サイズ
2.5インチ
障害内容
レッツノート(CF-W4)本体に水をこぼしてしまい、OSが立ち上がらなくなってしまった。
結婚式の写真などが重要でバックアップを取っていなかった。

復旧作業内容

作業所要時間
1営業日
復旧希望データ
写真
復旧率
100%
障害箇所
モーター、磁気ヘッド
作業内容と復旧結果
HDD診断の結果、水濡れにより通電しない状態を確認致しました。
クリーンブースでHDDを分解し、破損部品の磁気ヘッドとモーター交換を行い100%のイメージ取得に成功。
論理領域を分析し、ファイル・フォルダ単位でデータの復旧作業を実施致しました。

エンジニアからの一言

エンジニア
水没または水をこぼしてしまったら通電を行うことを中止してください。
弊社サービスにてハードディスクを取出し、重要なデータを復旧いたします。
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