Panasonic DMR-XP20Vが再生できなくなった。

障害メディア情報

メーカー
Panasonic
シリーズ/モデル名
DMR-XP20V
デジタル機器の種類
Blu-ray レコーダー
容量
250GB
障害内容
突然HDDレコーダーが再生できなくなり、メーカーに修理を出したら動画の復旧はできず保証ができないと案内された。デジタルビデオカメラから取り入れた動画データを取り戻してほしい。

復旧作業内容

作業所要時間
2週間
復旧希望データ
動画データ
復旧率
90%以上
障害箇所
不良セクタ
作業内容と復旧結果
90%復旧

エンジニアからの一言

エンジニア
HDDレコーダーが再生できなくなってしまう理由のひとつとして、ハードディスクの不良セクタによる障害があります。
この障害の場合、HDDレコーダーとして再度使用するにはハードディスクの交換が必要となりますが、中に保存していた大事なデータは戻ってきません。
弊社では大事なデジタルビデオカメラなどから取り入れたデータなどを復旧対象としたサービスを行っております。
思い出のデータを復旧したい場合はLIVEDATAへご相談ください。