ハードディスクレコーダー(BDZ-L70)がシステムエラーでアクセスできない。

障害メディア情報

メーカー
SONY
シリーズ/モデル名
BDZ-L70
デジタル機器の種類
Blu-ray レコーダー
容量
320GB
障害内容
HDDレコーダー(BDZ-L70)がシステムエラーとなってアクセスできない。
動画が全く見ることができなくなりました。

復旧作業内容

作業所要時間
15日
復旧希望データ
写真、動画データ
復旧率
99%以上
障害箇所
ハードディスク障害
作業内容と復旧結果
99%以上復旧

エンジニアからの一言

エンジニア
HDDレコーダーの場合、ハードディスクの論理領域上に暗号化され、市販の復旧ソフトウェアなどでの復旧はできません。
したがって、ハード的な物理障害を復旧した後、HDDレコーダー本体の暗号化ボードで認識ができるようにハードウェア情報を復旧した上で論理領域の復旧作業を実施しなければなりません。
他社で復旧ができなかった場合でも、LIVEDATAで復旧できた実績が多数ございます。
SONY製品HDDレコーダー復旧や初期診断をご希望される場合はお気軽にご相談ください。