ブルーレイレコーダー(BDZ-ET2000)が故障(システムエラー、E6101)した。

障害メディア情報

メーカー
SONY
シリーズ/モデル名
BDZ-ET2000
デジタル機器の種類
Blu-ray レコーダー
容量
2TB
障害内容
ブルーレイレコーダー(BDZ-ET2000)にシステムエラー発生。保存していた動画データが見れなくなってしまった。
ホームビデオの動画を復旧したい。

本体表示窓にE6101が表示され操作できなくなった。

復旧作業内容

作業所要時間
3日
復旧希望データ
動画データ
復旧率
99%以上
障害箇所
ハードディスク障害
作業内容と復旧結果
レコーダー内蔵HDDの障害を払拭し、99%以上の動画データの復旧に成功後、複数枚のBD-Rへ動画データをバックアップして納品致しました。


エンジニアからの一言

エンジニア
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