RD-E300を落とし、動画を見ることができくなった。

障害メディア情報

メーカー
TOSHIBA
シリーズ/モデル名
RD-E300
デジタル機器の種類
Blu-ray レコーダー
容量
250GB
障害内容
HDDレコーダーを持ち運んでる最中に転倒してしまい、それ以降動画を見ることができない。
工事で撮影したビデオカメラの動画が入っているのでデータ復旧をして欲しい。

復旧作業内容

作業所要時間
7日
復旧希望データ
動画データ
復旧率
95%以上
障害箇所
プラッタ
作業内容と復旧結果
95%以上復旧可能

エンジニアからの一言

エンジニア
ハードディスクを転倒、転落をしてしまうとハードディスクのメディア表面に傷がついたり、ヘッドがクラッシュしてしまう場合があります。 このような障害が起きてしまうと動画を再生できなくなる場合があるのでご注意ください。 LIVEDATAでは物理障害であっても復旧できる実績がありますので、障害が起きた時はご相談ください。