エレコム NSB-75S8T4RS6 起動しなくなったNASからのデータ復旧

障害メディア情報

メーカー
ELECOM
シリーズ/モデル名
NSB-75S8T4RS6
NAS容量
8TB(2TBx4)
RAID構成
RAID5
障害内容

システムメンテナンスの為、NASをシャットダウンした。

メンテナンス終了後、NASが起動しなくなった。

電源は入るが、アクセス出来ない状態。

 

復旧作業内容

作業所要時間
1日
復旧希望データ
特定フォルダ内のオフィスデータ、写真、PDFなど
復旧率
99%以上
障害箇所
RAID崩壊、論理領域の損傷
作業内容と復旧結果

HDD診断の結果、HDD4台共に弊社設備では物理的なエラーは検知せず100%のイメージ取得に成功。
仮想RAIDの構築と論理領域を分析し、ファイル・フォルダ単位でデータの復旧作業を実施致しました。
復旧したデータをランダムにオープンチェックし、全てオープン可能な事を確認しております。


ファイル数：3,170,098個
データ容量：1.26TB

エンジニアからの一言

エンジニア

今回、HDDの物理故障ではありませんでしたが、論理領域が損傷しておりWindowsが起動しない状態でした。
論理領域を分析し、既存のフォルダ構造のまま復旧に成功し、大変ご満足いただける結果になりました。
Windows Storage Serber 2016 Standardを搭載したNASサーバーでもLIVEDATAにお任せください！

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