QNAP TS-473 Qtier自動階層化で設定されたNASからのデータ復旧

障害メディア情報

メーカー
QNAP
シリーズ/モデル名
QNAP TS-473
NAS容量
HDD 12TBx4 SSD 2TBx2
RAID構成
3.5インチ , NVMe SSD
障害内容

QNAP TS-473、HDD 12TB 4台、SSD 2TB 2台、Qtier構成されたNASのトライブル。
使用中、突然電源が落ち、再度電源を入れたが、起動できなくなってしまった。
電源を入れると起動中にまたダウンしてしまう状態。

 

復旧作業内容

作業所要時間
2日
復旧希望データ
写真、動画、イラスト関連
復旧率
99%以上
障害箇所
Qtire構成かつ論理障害
作業内容と復旧結果

弊社環境ではHDD4台とSSD2台に物理的なエラーは検知せず、各メディアから100%のイメージ取得に成功後、
Qtierのデータ構造を分析し、ファイル・フォルダ単位でデータの復旧作業を実施致しました。


データ容量:16.9TB

エンジニアからの一言

エンジニア

Qtire構成で障害が発生したNASからデータ復旧の復旧事例を公開しているのは日本で唯一、LIVEDATAだけです。
メーカーや他社復旧業者で対応できない、データ復旧できないと言われても諦めずにLIVEDATAへご相談下さい。

ホーム