データ復旧 HOME > ハードディスク復旧 > ネットワークディスク復旧

ネットワーク対応HDD復旧サービスのご案内

ネットワークディスク復旧サービスのご案内

ネットワーク対応HDD復旧サービスのご案内

企業を始め個人や家庭内での使用も多い
ネットワーク対応のハードディスク
復旧には搭載システムにも精通した
専門エンジニアが必要不可欠です

ネットワーク接続が可能なLANDISKやネットワークディスクは、データの共有が可能なことから企業や部署で多く使用されています。
大部分のネットワーク対応HDDはLINUX系のファイルシステムを使用しているため、故障時のデータ復旧が難しく、身近に設置していないことから不良が判明しにくいのも特徴です。
* HDDが複数搭載されているネットワーク対応HDDは、NASのデータ復旧をご覧ください。

お電話でのご相談・お問い合わせは0120-895-960 メールでの無料相談・お見積もりお問い合わせはこちら

ネットワークディスク復旧について

ネットワークディスクのよくある障害事例

  • ネットワーク上からアクセスできない
    LANDISK本体の共有機能の不良、もしくはハードディスク自体の故障が考えられます。ネットワーク回線をご確認ください。
  • ファイルやフォルダを削除した
    ネットワークディスクでも、削除後にすぐご依頼をいただければ復旧の可能性はございます。
  • HDDを落とした・転倒した
    ディスク内部が損傷している可能性が高いので、絶対に電源を入れないでください。

ネットワークドライブを正常に復旧するために

ネットワークドライブ使用の場合、損傷具合によってはディレクトリ、ファイル名などを正常に復旧できるようにエンコーディングが必要になる場合があります。もしエンコーディングをおこなわず復旧をした場合、文字化けなどが発生しデータの確認が困難になりますのでご注意ください。

ディレクトリ、ファイル名の確認が不可

【他社で復旧した場合】

エンコーディングの変更無く復旧してしまうとディレクトリ、ファイル名が文字化けしてしまうため、データ確認が不可能となります。

ディレクトリ、ファイル名の確認が可能

【LIVEDATAで復旧した場合】

エンコーディングの変更後、データを復旧しますので、ディレクトリ名、ファイル名の確認が可能です。

ファイル名も含めて復旧するので、元のファイル名を損なうことなく納品できます。

暗号化されている場合もLIVEDATAにお任せ

外付けHDDの中には基板上のCHIPを利用して、ディスクを暗号化しているケースが増えてきています。LIVEDATAのHDD復旧サービスでは、このような障害にも復旧事例が多数あり、メーカーに関係なくすべて対応しております。

自動暗号化された外付けケースの分解図です。ここに搭載されているチップが暗号化を行っていますので、ご依頼いただく際には中のハードディスクだけでなく、外付けケースも一緒にご依頼ください。

暗号化されたハードディスクは、接続しようとするとパスワードを求められます。パスワードの認証に何度か失敗した場合、ロックがかかり中のデータにアクセスできなくなりますので注意が必要です。

ハードディスクのデータ復旧

NASのデータ復旧

対応ネットワークディスク一覧

※LIVEDATAでは下記モデル番号以外にも対応しています。

バッファロー BUFFALO LS-160GL,LS-320GL,LS-400GL,LS-500GL,LS-750GL,LS-100GL
LS-L250GL,LS-L320GL,LS-L500GL,LS-L750GL,LS-L1000GL,LS-C500L,LS-C640L,LS-C1.0TL
LS-H320GL,LS-H500GL,LS-H640GL,LS-H1.0TGL,LS-XH500L,LS-XH1.0TL,LS-XH1.5TL,LS-XH2.0TL
HD-H120LAN,HD-H160LAN,HD-H250LAN,HD-H3000LAN,HD-H400LAN
HD-CE500LU2,HD-CE640LU2,HD-CE1.0TLU2,HD-CE1.5TLU2,HD-CE2.0TLU2
HS-DH250GL,HS-DH320GL,HS-DH500GL,HS-DH750GL,HS-DH1000G

IO-DATA IODATA - LANDISKシリーズ / LANDISK HDH-UL120,HDH-UL160,HDH-UL250,HDH-UL300,HDL-120UR,HDL-160UR,HDL-250UR,HDL-300Ur
HDL-F160,HDL-F250,HDL-F300,HDL-F320,HDL-G160U,HDL-G250U,HDL-G320U,HDL-G400U
HDL-GX160R,HDL-GX250R,HDL-GX320R,HDL-GX400R,HDL-GX500R,HDL-GX750R
HDL-W500U,HDL-GW500U
IODATA - LANDISK Home
HDL-GS250,HDL-GS320,HDL-GS500,HDL-GS1.0T,HDLP-G250,HDLP-G320,HDLP-G500
IODATA - LANDISK AV
HVL1-G500,HVL1-G1.0T

Logitec Logitec - NetPocketシリーズ LHD-NAS160W,LHD-NAS250W,LHD-NAS300W,LHD-NAS320W,LHD-NAS400W
LHD-NAS120V,LHD-NAS160V,LHD-NAS250V,LHD-NAS300V

Lacie LACIE - Ethernet Disk mini 320GB,Ethernet Disk mini 500GB,Ethernet Disk mini 1TB Network Space 500GB,Network Space 1TB

ネットワークディスク復旧の料金・所要時間

依頼前のご相談・初期診断

内容 所要時間 料金(税込)
依頼前ご相談・見積もり依頼 お電話 即答 0円
メール 即日~翌日
障害ハードディスクの初期診断・初期調査 お持込 30分程度
ご郵送 24時間

* 初期診断お持込時の所要時間は論理障害を除きます。

復旧サービス正式ご依頼時の料金

障害レベル 障害内容 復旧時間 料金(税込)
微軽 OSが立ち上がらない、パーティション削除など 最短4時間 データ復旧ソフト 復旧天使
で復旧の可能性大
軽度 データの削除、フォーマット
ゴミ箱を消したなど
29,400円
中度 リカバリー済みの既存データの復旧や、
ディスク基板、ROM の損傷、軽度のセクター不良など
52,500円
重度 ヘッド不良、HDDの転倒などによるモーターの不良、
重度のプラッタ損傷など
99,750円
その他 上記の障害が複合的に発生する深刻な状態でも 最大で252,000円
障害レベル 障害内容 復旧時間 料金(税込)
定額対応
(1TBまで)
セクター不良・基板故障・ファームウェア障害
上記物理障害の単一発生
最短4時間 定額 84,000円

1つのファイルが損傷している場合は、ファイル修復サービスとなります。
ex) Office関連ファイル(doc,xls,ppt,access,Outlook express mbx,Outlook pst)
* データベース修復は、Database復旧サービスとなります。
ex) ORACLEデータベース、MySQLデータベース、Postgreデータベース、MS-SQLデータベース
* 他社又はお客様側で一回以上分解作業されたハードディスクの復旧は、別途お見積もりとなります。
* データ復元費用、復旧時間の報告致しますので、その後、データ復旧作業を正式にご依頼ください。
* 個人のお客様は別途ご相談ください。( お時間いただくことで、割引対象とさせていただきます)。

!微軽障害
OSが立ち上がらない、パーティション削除など
!軽度障害
データの削除、フォーマットなどのハードディスク自体に損傷がない論理障害など、パーツ交換が必要ない場合
!中度障害
リカバリー済みの既存データの復旧や、ディスク基板、ROM の損傷、軽度のセクター不良など、ハードディスクに機械的障害が発生している場合
!重度障害
ヘッド不良、ハードディスクの落下、転倒などによるモーターの不良、重度のプラッタ損傷など、ハードディスクに複合的な障害が発生している場合

ネットワークディスク障害の注意事項

お問い合わせ・データ復旧サービスお申込み

PC初心者でも大丈夫。顧客満足度90%以上を誇るLIVEDATAの専任オペレータは業界独特の専門用語を使わず、やさしく分かりやすい言葉や図で丁寧に対応します

お電話でのご相談・お問合せはこちら0120-895-960
メールでのお問合せはこちら
「早く」「安全」「確実」LIVEDATAのデータ復旧サービス「無料相談・お問合せフォーム」

「出張サービスのご案内」LIVEDATAが直接、御社へ伺い復旧作業を致します「東京23区の法人限定」
RAID・サーバ機器の障害でお困りの企業様、LIVEDATAにお任せください!御社へ伺いその場で診断・復旧致します!