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日本HP ProLiant DL350 G5にアクセスできない。
SERVERデータ復旧実績
2010.03.05
日本HP ProLiant DL350 G5にアクセスできない。
ハードディスクに障害が起きOSが起動できない。
データ復旧作業内容
障害発生情報
| メーカー | ヒューレッドパッカード |
|---|---|
| シリーズ/モデル名 | ProLiant DL350 G5 |
| RAID構成 | RAID5 |
| OS | Windows 2003 Server |
| 障害内容 |
作業内容
 |
36GBのディスク3本をRAID5で使用されていたことが確認されました。
3本のディスクを確認した結果、
・1番ディスクが認識不可(ハード認識不可状態)
・2番ディスク認識可能
・3番ディスクは不良セクタが発生した状態
合計3つのディスク中、1番ディスクが認識不可となっており、物理障害と判断。モデル情報、容量などの情報を管理しているSA領域(情報)の修正を行ったところ認識に成功し、イメージの取得作業により100％の取得に成功しました。
2番ディスクも認識不可となっており、不良セクタが発生していることが確認されましたが、イメージデータの取得作業によって99％以上の取得に成功しました。
3番ディスクは正常なディスクとなっており、100％のイメージデータを取得しました。
論理領域の分析を行った結果、3つのディスクを使用していましたが、1番ディスクに障害が発生し、その後ずっと2、3番のディスクでサーバーを運用され、今回の2番ディスクの障害によってサーバーへのアクセスが不能になったと推測しております。
上記の運用状況と障害内容から2、3番ディスクによってRAIDの再構築を行い、最近使用されていた2010年02月15日の日付のデータも確認され、ランダムで数点オープン確認をした結果すべて開くことができました。 |
|---|
| 復旧希望データ | officeデータ |
|---|---|
| 作業所要時間 | 1日 |
| IMAGE取得 | 99% IMAGE取得とは |
| 障害箇所 | 物理障害 |
| 復旧結果 | 99％以上復旧 |
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