サーバーが起動しない状態。
保守会社に診てもらったがHDDが故障しており、サーバーを起動可能な状態に復旧する事ができなかった。
HDD4台中、1台にセクター不良が発生しており物理的に故障してましたが99%以上のイメージ取得に成功しました。
のこり3台は物理的なエラーは検知せず100%のイメージ取得が可能でした。
取得したイメージから仮想RAIDの構築と論理領域を分析し、ファイル・フォルダ単位でデータの復旧作業を実施致しました。
データ復旧完了後、データリストをご提出し、希望データが復旧できている事をご確認頂きました。
Cパーティション:62GB
Dパーティション:55GB
HDDが物理的に故障しており、パソコンやサーバーで認識しなくてもLIVEDATAのデータ復旧設備であれば認識可能な場合もございます。
重度の物理障害の場合はHDDを分解し、破損部品の交換を行いますが、今回は部品交換をせずにデータ復旧作業を完了する事ができました。
メーカーや保守会社で対応できない障害でもLIVEDATAならデータ復旧の可能性がございますのでお気軽にご相談下さい。