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TS-X4.0TL/R5のデータが破損された。
NASデータ復旧実績
2010.03.11
TS-X4.0TL/R5のデータが破損された。
ネットワーク上でアクセスできなくなり、メーカーへ修理の依頼をしましたが、ハードディスクの交換を行いました。
認識できる状態で返却されましたが、アクセスする際ファイルが壊れていたり、アクセスできなかったり、一部のファイルがなくなったりして全く使えない状態になってしまいました。
データ復旧作業内容
障害発生情報
| メーカー | BUFFALO |
|---|---|
| シリーズ/モデル名 | TS-X4.0TL/R5 |
| RAID構成 | RAID5 |
| 容量 | 4TB |
| 障害内容 |
作業内容
 |
イメージデータの取得作業を実施し、1、2、3、4番ディスクから100％の抽出に成功。
その後、4本のディスクによってRAIDの再構築を実施したところ、データ領域のアクセスは可能ですが、ファイルの損傷やアクセスができない状態となっておりました。
そこで1、3、4のディスクのみでRAIDの再構成を実施したところ、データの確認とアクセスができました。
お客様がご使用されていたデータの約300GB程度が全て復旧でき、約99％以上の復旧率で納品しました。 |
|---|
| 復旧希望データ | |
|---|---|
| 作業所要時間 | 2日 |
| IMAGE取得 | IMAGE取得とは |
| 障害箇所 | 物理障害 |
| 復旧結果 | 約99％復旧 |
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