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突然NAS(TS-H2.0TGL/R5)が認識できなくなった。
NASデータ復旧実績
2011.11.25
突然NAS(TS-H2.0TGL/R5)が認識できなくなった。
朝会社に来たらTS-H2.0TGL/R5がどのパソコンからも認識されなくなりました。
文書ファイルや写真ファイルなど、業務で使用するファイルを復旧して欲しい。
データ復旧作業内容
障害発生情報
| メーカー | BUFFALO |
|---|---|
| シリーズ/モデル名 | TS-H2.0TGL/R5 |
| RAID構成 | RAID5 |
| 容量 | 2.0TB |
| 障害内容 | メディア認識不可 |
作業内容
 |
ハードディスク(WD5000AAKS-00YTMA0)を診断したところ、2本のディスクに物理障害が発生していることが確認されました。 1本のディスクは認識ができない状態であったため、損傷された部品を交換しましたが認識に至ることができませんでした。 もう一本のディスクは認識が可能でしたが、イメージの取得が不可能であったため、ヘッド交換を3回実施しながら、約85％程度のイメージの取得に成功しました。 取得したこのハードディスクのイメージと正常に認識できる2本のディスクのイメージをもとに、リビルド作業および論理領域の復旧作業を実施し、確認された全てのデータを復旧しました。 |
|---|
| 復旧希望データ | 文書ファイル,写真ファイル |
|---|---|
| 作業所要時間 | 4日 |
| IMAGE取得 | 85％以上 IMAGE取得とは |
| 障害箇所 | 物理障害 |
| 復旧結果 | 85％以上復旧 |
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